Отличный магазин. Приятный персонал. Хорошие акции и бонусная программа. Однозначно рекомендую!!!
Internet-magazin Смайл. Бел
August 2024 •
1
Заказывали кондиционер. Вопросов никаких, оформилили, приехали, установили. Сказали каждый год обслуживать. После года, позвонил в магазин. На что был получен ответ что ТО они не делают и что нужно обращаться в другую компанию которая этим занимается. Так и сделали. Но осадок оставался очень густой. Звонили опять в магазин. Пытались найти номер установщика который нам ставил кондиционер. После небольшой ругни, все таки нашли нам телефон установщика за 5 минут (хотя до этого утверждали что не смогут найти никак). После разговора с установщиком, выяснилось что, цитата: «они не особо хотят заниматься ТО». После выяснения всей ситуации оказалось что после того как другой мастер провел нам ТО гарантия установщика сгорает. Получается что сами продавцы советуют брать другую компанию, для того чтобы сгорала гарнтия. Так же еще одна из схем, это:
По закону должен выдаваться табель технического обслуживания, по которому каждый год необходимо звонить и заказывать ТО. Но никакого такбеля не было. И если прозодит больше года, то сгорает вся гарантия. Вердикт такой, что контора эта очень хитрож*пая. Делают все якобы по закону, но изначально ничего не объясняют, мол, ищи сам всю информацию и если повезет мы тебе что-то сделаем. Компанию совершенно не рекомендую!!!