Сходу оттолкнуло своей неклиентоориентированостью. Зашли с супругой, сели, к нам никто не подошёл в течении минуты. Я попросил сотрудника позвать официанта. Официантка соизволила снизойти к нам со словами "Что случиться от того, что подождете 1 минуту?". Тут же встали с супругой и ушли.
Хотели с женой поесть хинкалей и искали заведение с большим количеством хороших оценок, но стоило нам зайти туда, как тут же вызвало отвращение с порога. Нам сразу указали на стол рядом со входом, за который нам нужно было сесть по велению администратора. На вопрос "Можно ли сесть в другом зале?" ответила "Нельзя!", даже не прерываясь от своего "занятного" диалога с другим сотрудником заведения, абсолютно не поднимая головы, как будто давала команду своей собаке.
Сразу вышли из этого заведения. Нулевая клиенториентированность и полное несоответствие этого заведения своим высоким оценкам.
Для гостиницы 3 звезды весь сервис очень неплохой, все чисто, уютно. Кондиционеры рабочие везде. Одно только немного расстроило, когда въехали в номер - мы бронировали номер с двухспальной кроватью, а нам дали 2 кровати, сдвинутые вместе. Несмотря на общий матрац, которые принести на следующий день, было не особо удобно.
В целом и во всем остальном все хорошо
Бассейн очень хороший. Есть разная глубина, в том числе бассейн с подогревом. Единственный минус - это отсутствие достаточного количества шезлонгов, поэтому приходится приносить свой.
