Bely-M
March 2024 •
1
Добрый день. Уважаемые руководители, обратите внимание на то, как разговаривают по телефону Ваши диспетчера. Не соблюдают субординацию при разговоре с клиентом, которые , хочу напомнить, оплачивают Ваши услуги. Очень хамски, бросая трубки и говоря, что мой звонок помешает им работать. У меня сложилось впечатление, что я как будто должна Вам огромную сумму денег. И я должна решить вопрос с которым я обратилась в одностороннем порядке. Сидеть целый день дома и ожидать звонок сотрудника, который осуществляет ремонт, просто не возможен. Я работаю 5/2 и прихожу домой, но ваши специалисты не работают уже. Попросила подсказать номер специалиста по ремонту, чтоб с ним по точнее определиться по времени- отказали. Попросила позвонить самим, сказали, что он не берет трубку даже с их телефона. вопрос, мы живем во время инновац.технологий, телефон это средство связи, как так сотрудник не берет трубку от специалистов, в компании где он работает.? Попросила номер руководителя- получила отказ в форме грубого обращения.. если не даем телефоны простых рабочих, то о руководителях и вообще забудьте. Хотя я попросила не личный телефон, а рабочий. Если бы я могла единолично отказаться от обслуживания домофона Вашей компанией, я бы отказалась! Но увы это коллективное решение д. быть. Но в следующий раз я лучше заплачу деньги за выезд специалиста из другой компании и договорюсь о времени, либо о рамках " от и до". С 2_детьми нет возможности тупо сидеть целый день и ожидать, так как необходимо осуществлять выезды с ними и нужно планировать свой день. В связи с этим обращаюсь еще раз, пересмотрите общение и отношение ваших работников с клиентами. Научите их общаться и решать вопросы заказчика!
Dentistry Samson
March 2024 •
5
Тренкина Елена Сергеевна- замечательный врач!
Aleks Cake
March 2024 •
3
Заказали сырные палочки, ждали полтора часа! Стала очень хромать кухня
Изба Еда из печи
March 2024 •
5
Замечательное заведение. А еда просто смак. Особенно сельдь и свиные топленые щечки
Kolhoznyj klub
March 2024 •
4
Завтраки просто супер. Но хотелось бы более легкое первое для детей- к примеру суп куриный и иметь на столе вазу фруктовую
Equestrian sports complex Bogdarnya
March 2024 •
5
Добрый день. Отдыхали пару раз в 'Богдарне'. В целом все понравилось. Особенно живая музыка в ресторане. Номерной фонд - хороший. Всё чисто, убрано, белье чистое. Есть конечно небольшие недочеты , но их не особо видно. В ресторане меню соответствующее, но мне не хватило простого куриного супа для детей ( не все дети едят борщи с добавлением уксуса и сборные солянки, фруктов ( есть сыр и мед), но под белое вино очень хотелось фруктов). Во второй свой приезд мы привезли фрукты с собой. Животные которые там живут конечно милые и экскурсии увлекательные, но нужно смотреть под ноги....
Ogurets
February 2024 •
5
Отличный ресторан! Очень вкусные блюда!
U Kremlya
February 2024 •
5
Очень приветливые хозяева. Чисто, уютно
Mama Doma
October 2023 •
5
Отличное кафе. Атмосфера домашняя. Тепло, уютно, вкусно! Рекомендую и взрослым и детям.
Vremena Goda
August 2023 •
2
Доброе утро! А я хочу оставить отрицательный отзыв! Позвонили мы в компанию и очень быстро к нам приехал инженер..всё рассказал, всё обьяснил, походил, пофотографировал! Мы остались довольны-и составили договор! А потом понеслось.... был назначен период, приехал установщик и 2 гражданина( узбекистанцы или Таджикистанцы, не уточняла). Когда был приезд инженера, ему не раз было сказано, что наш участок низкий и с 3 сторон водоемы... вода очень близко! Вообщем, подготовили мы доски , чтоб сделать опалубку, если что. Приехали они, выкопали ямку 80 см глубиной и 2 часа сидели отдыхали ( ждали приезд бочки).Хорошо, что у меня был дома муж, который не раз им говорил, готовьте ребята опалубку, начнете копать, вода начнет прибывать, земля будет осыпаться, в итоге 0. И началось...они копают, вода прибывает, земля осыпается..и поняли мы, что они даже не могут сообразить, как теперь решить то эту проблему. Тут подключается мой муж, благо он понимает и начинает всё делать сам, колотить, стягивать и т.д Инструментов у них с собой практически не было, мы выносили всё свое, хорошо, что было. Из ямы условно 1м на 1.м у нас ямища 3 на 3 оказалась. Опалубку сделали, бочку туда засунули и давай опускать, воду вычерпывать и т.д. Потом стали заводить трубу в дом, привезли материал короткий, мы заменили на свою трубу. А теперь следующее: установили, трубу завели и при проверке оказалась не исправна какая-то сигнализация. С 2.06.2023 ..УЖЕ МЕСЯЦ мы ждем мастера, чтоб нам заменили блок..звонила 4 раза, каждый раз принимали заявки..поругалась, вроде наметили приезд со 2 по 8 августа. На дворе 5 число ( выходные), а в ответ тишина. Пишу опять..тишина....Отдали не маленькую сумму денег- Ответственности перед заказчиками 0! Уважаемые руководители, которые возможно будут читать этот отзыв, повернитесь лицом .... Рекомендовать эту компанию, после такого опыта и за такие деньги НЕ БУДУ! .Еремина Марина Сернеевна, г.Орехово-Зуево, Московская область.