Обманывают на деньги. Попросили отплатить через СБП – оплатила, сказали что оплата не прошла, хотя у меня прошла и я показала это в приложении банка, сказали, что деньги вернутся и у них так постоянно бывает, попросили оплатить второй раз. Я оплатила, так как торопилась. В итоге деньги никто не вернул и я попила 300 мл кофе за 800 рублей.
Greenfeel Ryazan
January 2023 •
1
Хотела бы начать с плюсов, но одни большие минусы.
1. Во-первых парковка, при бронировании номеров неоднократно уточняла этот момент, спрашивая надо ли отдельно бронировать парковку или оплачивать её дополнительно, на что администратор мне сказали, что это не нужно, наши гости стоят на нашей парковке, для наших гостей она бесплатная и бронировать ничего не нужно. По факту заезда столкнулись с тем, что парковки нет, ищите где хотите в ближайших дворах, встать около гостиницы можно лишь при дополнительное оплате заранее за бронь этой парковки. То есть, по телефону администратор говорит одно, а по факту другое. И место найти нереально.
2. Очень грязно. На ковре и полотенцах волосы, они же на белье, бельё с пятнами. У нас было шесть номеров и не один из них не был чистым, везде что-то было, а один был настолько ужасным, что люди собрались и уехали в час ночи оттуда. Уборка и стирка в этой гостинице видимо что-то мистическое. Хотя казалось бы дело элементарное. Пыль на подоконнике, сломанная дверь сюда же. И сюда же то, что мыло в номере налито в общую банку. Что там плавает непонятно
3. Обустройство и размер номеров не рассчитаны на комфортное проживание, развернуться в номере не реально, причём в любой категории. В двухместном номере даже нет возможности человеку, который спит у стенки выйти в туалет ночью, не разбудив другого, так как приходится перелезать через второго человека. Кровать с трёх сторон окружена стеной. А в студии вообще можно влететь в шкаф или стенку, при выходе из уборной. В трехместном номере 3 пары ботинок нельзя поставить так, чтоб не перегородить дверь.
4. Потребовали предоплату за бронь, хотя в условиях бронирования было ясно написано, что бронирование бесплатное и без предоплаты.
5. Бронировали ещё осенью 6 номеров на праздники, в пожеланиях указывали расположение рядом, в итоге номера не были рядом от слова совсем.
6. Нет общего места для посиделок компании с нескольких номеров, есть кухня, но она сделана в формате барной стойки и узкая.
Главный дом городской усадьбы купцов Сушкиных - А.Б. Кеворкова
August 2022 •
5
Реставрация наконец-то завершена
Beach
August 2022 •
2
Пляж находится в пограничной зоне. Нас остановили на погранпосте около поселка Пуйккола и сказали, что туда проезд запрещен. 23072022
Vuohensalo Lighthouse
August 2022 •
2
Не удалось подойти, проход через частную территорию базы отдыха.
Black Bull
July 2022 •
5
Великолепное место! Всё вкусное! Очень атмосферно, официанты всё профессионалы, меню знают наизусть. Местное пиво и квас вкуснейшие! если ещё буду в Выборге, то только туда. Лучше многих мест в Москве и Питере
Hotel Mestechko Svetloe
July 2022 •
3
В принципе не самая плохая гостиница, но второй раз не хочется возвращаться. Скорее напоминает южную или кавказскую гостиницу, чем северную. В корпусе с двухместными номерами нет никакой звукоизоляции, слышно даже, как в соседнем номере включают воду или ходят в туалет. Надо мной постоянно что-то двигали из мебели и плакали дети + многие соседи шумят ночью и слушают музыку до часу-двух ночи, поэтому раньше двух часов ночи уснуть было невозможно. Ещё было влажное бельё, толи из-за местного климата, толи стелят недосушенное – непонятно. Раковина находится не в ванной комнате вместе с туалетом, а в самой комнате – тоже смутило + она подпиралась деревянной доской. Не работала одна прикроватная лампа. Не было стульев, только пластиковые табуретки. Заедала дверь.
Чтоб зайти в главное здание нужно снимать обувь и ходить босиком, тапочки предлагают, но кажется уже пользуемыми другими гостями. Они просто валяются в куче обуви без упаковки.
Хозяйка Евгения произвела хорошее впечатление, приятная девушка, готовая помочь в решении любых вопросов. А вот хозяин (не представился) обратное, ощущение, что готов делать деньги из всего. Позиционируют гостиницу, как отель (гордая табличка «отель»горит над главным зданием), в интернете написано гостиница, по факту – сборная солянка. Даже места под палатки сдают на участке. Вокруг стройка.
При разговоре по телефону, во время бронирования, договаривались, что в одном из номеров для нашей компании поставят детскую кровать, когда приехали её не было, не стали говорить хозяину, ибо встретили нас не радушно и совсем не хотелось портить себе настроение ещё больше, но для себя отметили, как отнеслись к информации в бронировании и пожеланиям клиентов.
Отдельно ещё напишу про завтраки – они каждый день одинаковые – блины и на выбор каша или яичница, стоит 250 руб. Если брать только блины, то тоже стоит 250 руб. Возможно стоит пересмотреть эту политику.
Okhtinskaya
July 2022 •
4
Хорошая гостиница, но есть над чем поработать. Один раз перестало работать электричество и очень тяжело работала дверь на балконе.
North Crown
July 2022 •
3
Гостиница находится в не самом лицеприятном месте, что-то вроде промзоны. Номера оставляют желать лучшего, много сломанного и треснутого. Грязновато в самой гостинице, но в номерах убирают хорошо. За окнами шумно. Хороший завтрак.
Dolce Cafe
July 2022 •
1
Приехали сюда поесть со знакомыми, они на своей машине, мы на своей. Сказали, что раз пришли в одно время, то по 10% с компании от 8 человек. Хотя мы сели на разные столы, две разные семьи. Сказали такие правила, но никак аргументировать они это не могли. Кафе не заинтересовано в клиентах и прибыли.