Нам отель понравился. По расположению лучше не придумаешь для мамы с годовасиком.До приезда общались по вотсапу с сотрудниками, ребята очень доброжелательны и клиентоориентированы, в том числе охрана и горничные. Отель 3 звезды, но можно дать больше, учитывая комплектацию номера и включенные услуги, такие как спа. Везде ковролин, и довольно чистый. На этаже есть кулер с питьевой водой.На завтраке хороший выбор блюд, есть даже бульон и вторые блюда. Правда два дня нам попадался суховатый запеченный картофель. Кофемашина делает кофе капучино с сахаром по умолчанию, и возможности нет убрать его. Персонал не смог помочь, поэтому пила американо, но опять же нет просто молока для кофе,возможно стоило спросить на баре.
На втором этаже, где мы жили в холле никогда не горел свет. Было темновато, но мы могли ориентироваться в пространстве)
Есть очень удобная услуга позднего выезда с почасовой оплатой.
В этот отель однозначно хочется вернуться вновь. Спасибо!
Funfipark
December 2024 •
2
Место находится в цокольном этаже вниз по летснице. Точнее сначала вверх по лестнице с улицы, а потом вниз. Есть места три для колясок наверху. Были только в зоопарке. Животных мало, и их очень жалко, без постоянного свежего воздуха и дневного света(
В помещении зоопарка есть горка для деток с мини бассейном из шариков, но там просто огроомный слой слой грязнющей пыли, и на горке и на шарах. Ребенок постоянно тянулся в шары, но из за этой пыли не смог там поиграть(
Neolit Park Gorkogo
October 2024 •
5
Соответствует ожиданиям, все понравилось. Отель новый, все свежее и чистое в номере. Проживала с малышом 29-30.10, нам хватило небольшого номера 17 квадратов. Чуть раньше заселили, спасибо девушке на ресепшн, была вежлива и улыбчива. В отеле есть лифт, нас это приятно удивило)
Номер небольшой, но очень эргономичный и современный, в номере все есть для проживания и даже больше, но мне не хватило тапочек, тк пол в ванной очень холодный. Еще хотелось бы полочку в душевой и крючок в ванной.
Останавливались и в другом отеле вашей сети в Сочи, тоже все понравилось.
Отличная новая сеть отелей, пока все свежее, рекомендую!
Желаю вам открывать еще филиалы, сохранять доступную стоимость и сохранить номера в таком же отличном состоянии. Ну а мы уже рекомендуем вас своим друзьям.
Abago
October 2024 •
3
Нам вообще не понравился отель, хотя выбирали довольно тщательно по отзывам и фото с разных источников. В реальности получилось хуже, чем на картинке. Так и не поняли откуда столько восторженных отзывов, тк много недочетов. По приезду домой мы обычно радуемся как классно мы сьездили, но не в этот раз. Очень жаль потраченного времени на дорогу и неоправданных ожиданий. Больше конечно не приедем и не порекомендуем. Из плюсов только то, что выдают весь инвентарь для приготовления шашлыка, это реально удобно, нигде такого не встречала.
Везде грязновато, причем есть места, прям липкие от старой грязи.
Мы ездили с малышом и родителями, снимали 2 номера супериор (14 тыс в сутки ща оба номера) в корпусе Белом, который находится через дорогу, немного по диагонали от основного корпуса, где проходят завтраки и находится открытый бассейн. Ну ок, об этом предупредили сразу при бронировании, были готовы к этому. Белый корпус и его территория посвежее чем основной, но при этом зона спа и номера уже уставшие. Решение поставить раковину в номере прямо на душевой поддон было странным. Если ты искупался, то потом, чтобы воспользоваться раковиной, нужно встать на поддон мокрой душевой. Одеяло не заправляют сразу в пододеяльник. В номере было много клопов-вонючек.
Бассейн. Помимо открытого подогреваемого бассейна есть еще крытый бассейн в нашем корпусе Белом, но, этот бассейн не подогревается. К бассейну прилагался очень тесные хаммам и сауна, с несвежим запахом. Деревянное обливное ведро в душевой было пустым. На территории спа было прохладно. В коридорах еще прохладнее. Наши планы поплескаться в бассейне с малышом провалились, хотя мы выбирали отель специально с крытым бассейном(( Бассейн на крыше не работал, там велись ремонтные работы( об этом предупредили). Подогреваемый бассейн небольшой. Зона переодевания холодная, холодный пол, ящики для хранения ржавые и без ключей, в раздевалке сесть предлагается на пластиковый стул, один на всех.
Беседки. На территории обоих корпусов есть крытые баседки, как общие бесплатные, где будут сидеть несколько компаний, так и индивидуальные за доп плату.
Завтрак. Проходит в ресторане, но подан как в столовой. Загрузка отеля была высокой, время для завтрака 2 часа, скапливались толпы у шведской линии. В зале было таак охолодно, что мы и не только мы сидели в куртках, и было некомфортно. Нет подогрева для блюд, все еле теплое, предлагается воспользоваться микроволновкой. Блюда выглядят неаппетитно, да и выбор блюд невелик. Чувствуется, что очень низкий кост. Кофе завариваешь себе сам аля «молотый кофе в чашку». Отвратный кофе и молоко тоже.
Дети. Есть уличная детская площадка. Детская комната с поломанными раскиданными игрушками, и находится на втором этаже, куда вход только через улицу по железной лестнице.
Удовольствия от пребывания мы не получили, было холодно и некомфортно, отель нам не подошел.
Anor Anor chaykhana
September 2024 •
5
Очень любим эту сеть, и гостей привезти и самим покушать. Очень вкусные блюда. Первые блюда огонь, особенно национальные. Цены приятные, порции от души. И сервис приятнее чем в некоторых дорогущих ресторанах города.
Вот только был один неприятный момент. Забыли кепку hugo у вас на Россинского, 17 августа.позвонили, сказали, что можно забрать. Хоть приехали мы не сразу, а через несколько недель, кепки уже не было. Как нам обьяснили, забытые кепки все висят на вешалке в зале. Видимо кто-то присвоил себе, очень жаль. Было бы здорово, если бы был регламент по хранению вещей и отдельное место, а не общий зал(
Может быть все таки ее куда то убрали сотрудники? проверьте пожалуйста🙏
Tvoya Voda
July 2024 •
5
Долго ждали открытия, никуда больше не ходили, ждали, и все не зря. Новый, чистый бассейн, очень важно, что расположен не в подвале/цоколе, можно закатить коляску. Отзывчивый персонал, особенно управляющая Настя, очень сервисная.
Удобная логистика внутри, начиная со входа все предусмотрено. Классный детский игровой уголок с разными игрушками, мультики. Карта сокровищ с подарками, а самое ценное, это 30 мин спокойствия с чашечкой кофе😍.Кофе конечно условный, но понимаю, что не в кофейню пришла, огромная благодарность за эту услугу. Еще бы еще маникюр прям там же можно было сделать, пока ребенок занимается))) Ходим к тренеру Анастасии. С Анастасией сразу контакт у ребенка случился, болтает с малой, занимается, играет, очень приятно ходить к вам, идеально все! Желаю не терять уровень сервиса, быть лучшим бассейном в Краснодаре и открывать новые филиалы ( в Любимово🙂)!
С уважением, Татьяна и Мишель
Tamanlife
June 2024 •
5
Давно искали такое место для отдыха, вдали от всех, без толп отдыхающих. Все, что нужно для отдыха с ребенком, ничего лишнего. Очень порадовало наличие кофемашины на общей кухне и возможность проживания с собачкой. Кухня оборудована всем необходимым для приготовления еды. Так вышло, что мы жили одни без соседей, и вся территория была в нашем распоряжении, не пришлось ни с кем делить бассейн :)
Большое спасибо собственнице этого комплекса- приветливой Эльвире за то, что сделали такой оазис в пустыне, куда вложены большие деньги, душа, все сделано качественно, как для себя. Уже во всю рекомендуем этот райский солнечный уголок своим друзьям. Просто восторг!
Duna SPA
June 2024 •
5
Все понравилось. Была по подарочному сертификату. Несмотря на то, что сертификат был на определенный вид спа программы, администратор, узнав, что я кормящая грудью мама, порекомендовала сменить процедуру на более подходящую+предложили массаж лица, все в рамках сертификата, благодарю за клиенториентированность. Спасибо специалисту Оксане за приятно проведенное время, проделанную работу и консультацию. Оксана увлекается астрологией, очень интересно было ее послушать. Ранее муж приходил на спа программу, ему тоже все понравилось. Мне не хватило одноразовой обычной расчески для волос, но не критично, нужно было взять свою. В раздевалке лежит общая, многоразовая, но из за соображений гигиены не пользовалась.
С удовольствием бы пользовалась услугами вашего салона, но живем в другом районе, по возможности будем посещать, тк расположение очень удобное, спокойный центр. Вышел со спа и летишь такой весь по центру свежий и отдохнувший.
Family bakery
June 2024 •
5
Неожиданно вкусный кофе, мега бомбическая булочка с маком и блины с начинками. Мы из Краснодара готовы ездить к вам пить кофе с булками
AlfaStrakhovaniye-OMS
November 2023 •
3
Обратились в офис на Коммунаров( г Краснодар) для получения полиса омс новорожденному. Сначала была неразбериха с электронным свидетельством о рождении, тк для страхования нужно физическое свидетельство с латинскими данными серии и номера, но это не вина офиса. Общалась с руководителем офиса, меня поняли, поддержали, но помочь не смогли. Уехали на следующий день штурмом получать свидетельство, получили, в этот же день на радостях приехали оформить полис ОМС, но в день получения свидетельства оказалось этого нельзя было сделать, поскольку данные свидетельства о рождении еще не были переданы. Почему бы руководителю при разговоре со мной было не предупредить об этом или работать как то по другому с такими кейсами?