subscribers

subscriptions

54K

views

February 2024

Благодарю за оперативную работу. Помогли с выбором, правильно выявили все мои потребности и предложили подходящий мне вариант. Быстро все оформили, и уже меньще, чем через месяц уже запустили новую услугу.

Healthy Foot Formula

Nizhniy Novgorod • Beauty salon

February 2022

Обратилась по поводу удаления подошвенной бородавки. Всё подробно рассказали и сделали процедуру достаточно безболезненно. Прописали дальнейший уход. Сам салон очень аккуратный и комфортный. Спасибо большое. Буду вас рекомендовать!

Dodici Italy

Nizhniy Novgorod • Restaurant

November 2021

При покупке автомобиля нам вручили подарочный сертификат. Персональная карта на 2000₽, также в сертификате написано, что начисленными баллами вы можете расплатиться в ресторане или через сервис доставки. Срок действия до 31 октября. 24 октября мы позвонили, хотели сделать заказ еды и воспользоваться баллами на доставку, т.к. рестораны были закрыты. На что нам ответили, что ресторан не работает, сертификат не действителен и на доставку он не распространяется. Вот такие дела. При этом ранее мы были клиентами данного заведения, но теперь остался осадочек после того, как отшили.

Ogonok

Sochi • Cafe

March 2021

Было вкусно! Но! Цены указаны за 100 гр, вес порции нигде не указан, официант об этом не сообщает. Вместо овощного гриля сделали свинину, сколько по весу баранины принесли неизвестно, всё в одной тарелке. По итогу сыр сулугуни в меню 400₽, а в счёте 1400₽ за порцию. Морс был с добавлением газировки. Персонал это отрицает. При обслуживании нам сообщили, чтобы мы делали заказ побыстрее, потому что на веранде ещё люди сидят и пора бы поторопится. По итогу, будьте внимательны, заказ по счёту будет очень отличаться, т.к. вес порции нигде не указан. Примерно, 4000₽ за двоих.

Sviyaga hills

Vvedensko-Slobodskoye selskoye poseleniye • Ski resort

February 2021

Уже не первый раз приезжаем на этот курорт. В этот раз остановились в Северном посёлке, сервиса ноль. В заявке писали, что нам необходима кроватка для двухлетнего ребенка. По приезду, дом холодный(ведь никто же не знал видимо, что мы приедем), кроватки не было, на запрос кроватки нам сказали, только завтра, тк я сегодня одна, мне нужно ее ещё найти, она в соседнем доме, вообщем сами у соседей мы ее вынести не смогли. Попросили дополнительную подушку, и ее принесли только после второго напоминания Внимание! Дом за 2 ночи стоит 30000₽. Никакой лояльности по отношению к клиентам мы не заметили. Каталка отличная, как и всегда. Кафехи и детский клуб супер. Надо бы ещё доставку из кафе сделать. Отзыв для улучшения сервиса, хотим сюда ездить за положительными эмоциями, а сейчас они только у принимающей стороны от нашей оплаты.

Eurospar

Nizhniy Novgorod • Supermarket

January 2021

Была вчера в магазине, пользовалась кассой самообслуживания, возникли проблемы со сканированием акцизной марки. Попросила помощи у сотрудника, который находится у этих касс. Женщина ответила с раздражением «Что здесь у вас? Вот же всё отлично сканируется», как будто мне должно быть стыдно за то, что обратилась за помощью и спрашиваю элементарные вещи. Но не в этом ли задача этого сотрудника, помогать клиентам магазина на кассе самообслуживания? Сам магазин очень нравится, большой ассортимент. Пользуюсь самовывозом и доставкой заказа.

Serebro

selskiy posyolok Ilyino • Hotel

May 2018

Отдыхали в выходные с друзьями и детьми. Всё было отлично, персонал очень отзывчивый. Сделали 2 часа спа в подарок! Очень приятно! Еда вкусная, официанты приносили порциями, всегда были сытые. Было много комаров, но в продаже на рецепции есть средства от москитов. Номера чистые, новые, комфортные. Жили с ребенком, взяли номер комфорт двухкомнатный, отличный номер, просторный. Единственное хотелось бы более облагороженную и развлекательно обустроенную территорию. Семье из 2, 3-х человек будет скучновато. Аниматорам отдельное спасибо, дети были всегда заняты и довольны.