Еда и атмосфера хорошая , как и ценник ) обслуживание оставляет желать лучшего. про курсы официант не знает вообще) второй раз посещаю данное заведение и второй раз следующая картина: один ест, другой смотрит. довольно странно, учитывая то,что бар открылся давно и все процессы должны быть налажены. также принесли замороженный чизкейк , что очень огорчило.
Vasilchukí Chaihona № 1
November 2023 •
1
Пишу отзыв за обслуживание . Еду оценить не могу,не кушали.
Вчера,5.11.2023
Зашли перед электричкой попить чай,насладиться атмосферой( были в зоне для курения).
Официант Илья подошел сразу, но что не понравилось - облокотился на стол.
Видимо, официант подумал, что мы «не при деньгах» и обслуживать нас не нужно.
Ждали ,пока подойдут и вынесут счет в сумме 20 минут. Поднимали руку,но наш официант нас не замечал , подошел другой . Попросили его вынести счет,но счета так и не было. Пришлось подойти к сервис-менеджеру , сразу подбежал Илья и сделал вид,что «уже бежал к нам». Я оплатила чай у кассы. Итог: обслуживание ужасное , чуть не опоздали на электричку из-за этого. Хотели оставить чаевые официанту ,но увы. Порадовал только сервис-менеджер, который профессионально подошел к решению вопроса.
Dobrocen
October 2023 •
1
Кассир ПавловичВладимир Казимирович. Мужчина немолодой. Стыдно должно быть. Хамит покупателям. На мое замечание, что пахнет антисептиками, ответил, что это пахнет от покупателей, и до меня ничем не пахло. Отсылает с жалобами к Нетаньяху. Стыдобище какое!