Cemros
August 2023 •
1
Планировал закупить цемент М500 в биг-бегах в количестве 25-30 тонн. Для получения счета на предоплату нужен договор, который заключается НЕДЕЛЮ не считая времени на предварительные переговоры и предоставление учредительных документов!!! А ведь это их собственный договор поставки без каких-либо замечаний или исправлений с нашей стороны. Ни коллцентр , ни региональный директор Игнатенко Станислав Витальевич ничего внятного ответить не могут по срокам заключения договора, выставления счета на оплату и, тем белее, срокам поставки, прикрываясь каким-то внутренним регламентом. Жаль потраченного времени и ресурсов. Как итог - приобрел цемент в другом месте. Собственники, видимо, не в курсе политики неориентированности своих сотрудников на клиентов и результат.
Vektor
April 2023 •
1
Низкая квалификация менеджеров - в частности Артема Харлампиева, полное отсутствие обратной связи в процессе выполнения заказа, покупателей ставят перед фактом срыва сроков поставки продукции и ни о каком возврате аванса речи быть не может. В общем, это ФЕРМА, а не фирма.
Stankopromyshlennaya Kompaniya
April 2022 •
1
Запроси счет и договор на поставку гибочного станка. Исполнитель Шмаков Александр сообщил о наличии данного станка, зарезервировал его и выставил счет на оплату от 01.04.22г. (пятница) с актуальностью до 08.04.22г. После согласования счета и подписания договора Шмаков поставил перед фактом о том, что станок продан и следующая поставка будет в июне месяце или надо доплатить за другое аналогичное оборудование. Напоминает схему гнилого автосервиса. До руководства не дозвониться, все телефоны переведены на Шмакова.Напрасно потеряно время и ресурсы. Не рекомендую эту организацию