Много лет хожу в данную клинику и знаю Елену Евгеньевну, стараюсь всегда попадать к ней, она доктор высокого класса с большим опытом. Последний раз я задавала вопросы по поводу кошки, мне дали рекомендации, какие анализы надо сдать и как ее лечить самостоятельно. Также ветеринария находится через дом от меня, поэтому мне удобно в нее ходить.
Обходите за 100км, если вам дорого ваше время и деньги!
19/02 приняли на диагностику ноутбук, 24.02 озвучили проблему - пробой в цепи питания и приняли в работу на срок около 5 дней, а дальше мрак и бесконечное вранье!
Не буду вдаваться в подробности таких отмазок, как "мастеру делали операцию на лице" (надеюсь, это привет от клиентов), весь месяц, несколько раз в неделю мне рассказывали о сложностях схемы и о том, что вот-вот. По факту: в понедельник (22.03) мне сообщают, что всё готово, и что "аппарат подготавливается к выдаче", во вторник "продолжает подготавливаться", сегодня среда - "извините, починить не можем, наверное надо менять всю плату, поставок нет"...
Больше месяца потребовалось на выяснение этого факта! Одно бесконечное враньё!
Про клиентоориентированность хорошо написано в отзыве ниже, подтверждаю на 100%, такая же ситуация с отказом и скидкой.
Будьте осторожны и внимательны!
Честно говоря, АЗС это заведение можно назвать с очень большой натяжкой. Не так давно была проведена полная реконструкция под девизом "новая, современная, удобная и тп", к сожалению по факту АЗС превратилась в закусочную по типу "на трассе для дальнобойщиков".
Из 3-х кассовых постов работают только два, при этом на одном кассир готовит пиццу и сосиски, на втором тоже какие-то закуски и кофе, в помещении стоят около 7-8 человек и никто не может оплатить заправку, хотя автомобили давно заправлены. Итог - более 30 минут на заправку машины на типа "топовой" АЗС, далеко не на окраине Москвы.
Невольно хочется задать вопрос, если бутерброды и пицца для вас важнее и приносят больший доход, зачем приделывать к закусочной АЗС? Оставьте одну забегаловку с мойкой и не издевайтесь над водителями.
Ужасно стыдно и неприятно. Уровень сервиса - ниже плинтуса, дно пробито - дальше просто некуда...
НИКОГДА ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой помойкой! Менеджеры трубки не берут, решить ни один вопрос по телефону не могут, доставка работает сама по себе (частник на своей машине), никто ни за что не отвечает!
Если вам дорого свое время, деньги и нервы - обходите за километр эту шарашкину контору! Хуже сервиса вы не сможете представить даже в самых смелых фантазиях!