Volna Moris
July 2024
5
Великолепная прогулка! Очень хорошо продуман маршрут! Посмотрели все достопримечательности! Сделали великолепные фото! Замечательный прогулочный корабль! Все очень достойно! Отличное меню, и прекрасное обслуживание. Огромное спасибо Андриану!
ПИК-Комфорт
December 2021
1
Добрый день! У меня квартира в ЖК Аннино с первых дней. И первые пять лет проблем небыло. Но после установки оборудования автоматического для отопления, а это три последних года, появились проблемы с отоплением. В отопительный сезон наши батареи холодные. Температура примерно +31-+38 градусов. Температура в б трубах отопления после 10 этажа падает на 2 градуса. Уверена что УК знает об этой проблеме. Но почему то неадекватно на нее реагирует. На наши заявки не даёт письменных ответов. А отправляет техника Екатерину и сантехника Сергея мерять температуру воздуха в квартире. И если температура есть +18 °, то заявка закрывается. Но, мы все пользуемся дополнительными обогревательными приборами. И платим за это большие суммы за электричество. Я например не могу отключить теплый пол на долго, потому что в квартире дети. Но Екатерина и Сергей отказываются измерять температуру труб и воду в батареях, аргументируя это тем что УК дала четкое указание не мерять температуру труб и воду, а только температуру воздуха в квартире. Попадая в квартиры они тут же фиксируют конструктивные изменения ( так они это называют), в виде смены батарей. И полностью снимают с себя ответственность за холодные батареи. Возмущает не то что батареи холодные, это всего лишь проблема которую надо и можно решить. Возмущает позиция УК. Которая направлена не на решение проблемы, а на устранение тех кто такие заявки подаёт. Назрдя нарушения в виде смены батарей. И конечно такая позиция УК просто разочаровывает.
ПИК-Комфорт
December 2021
1
У меня квартира в ЖК Аннино. Проблемы начались три года тому назад. После установки автоматического оборудования отопления, батареи в во всех квартирах выше 10 этажа стали холодные. На многочисленные обращения УК реагирует неадекватно, отправляют техника Екатерину и сантехника Сергея, измерять температуру воздуха в квартире. И если она выше +18 градусов, заявка снимается. Но дело в том что при температуре батарей от 31 до 38 градусов невозможно жить без дополнительных обогревателей. А это дополнительные расходы за электричество. При чем на нижних этажах в квартирах жарко. Но беспокоит даже не это, а реакция УК! Из задача не решить проблему, а нейтрализовать тех кто пишет такие заявки. Екатерина так и говорит, что УК дала указание не мерять температуру труб отопления и батарей, а только температуру воздуха! А попадая в квартиру всем ставят в упрек что поменяли батареи. . Вот такая реакция УК на проблемы.