Smile
December 2024 •
1
Всем привет. Пицца съедобная, готовят (размораживают) быстро. Но есть одно Но. Текучка персонала и каждый раз балбесы на приёмке заказов. Вчера заказали с женой пиццу заранее за 3 часа с доставкой на 18 часов. В 18.15, почувствовав подвох, позвонили в Смайл. Сначала девушка (заказ принимал мужчина) не нашла заказ, но быстро соориентировалась и заявила, что заказано на 19 часов. Ей было выставлено требование о доставке ровно к 19 часам. Вообщем, был и третий звонок в 19.00 и доставка в 19.04 и 45 секунд. Резюме: по вкусу норм, пиццу просто разогревают, а не готовят, планировать что-то заранее невозможно. Можно остаться без еды. Моё видение: хозяин жмот и нанимает слабый безалаберный персонал за копейки. Отсюда проблемы с "памятью" и ротации кадров. Кстати, на выдаче и приёме заказов иной раз три человека. При двух занятых столиках в зале и нескольких заказах в час. P. S. Платите работникам нормально и найдёте адекватных и все будет хорошо.