евгения д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
36.8K
views
Мое любимое и неизменно пункт номер один веганское место в Спб и Москве!!
В спб самые лучшие ребята работают.
Я обожаю конфеты с сулёной карамелью и бургеры сыроедческие!!
И вафли- которые пропали! Верните😭😭😭
Спасибо большое за мастеркласс!! Я постоянно хожу в эту студию)
Особенно рекомендую мастеров Викторию и Алёну 💪💪
От души))
Спасибо большое!
Супер чуткая сотрудник Элина помогла решить мне все вопросы!!!
Вернусь!
Первый раз на почте такой сервис вип)))
Раньше часто посещала это место и вот спустя перерыв я пришла и привела подругу. Нам принесли роллы которые горчили ( сильно)
Официант сказал, что переделают и потом сказал что да! у них испорчена основа- уже пропала! ( прямая речь)
Но какого было наше удивление, что после того что нам дали испорченный продукт ( да его заменили без нашей просьбы и намерение продолжать ужинать, со словами сейчас переделаем) но те то мы пробовали ( не одну штуку) и не известно будет плохо нам или нет. НАМ ВКЛЮЧИЛИ ЭТО В СЧЁТ!
На мой вопрос как так?! администратор сказала что нет, ничего не испорчено и никто ни в чем не виноват и платить за это чудо блюдо это нормально.
Я вежливо пыталась донести, что ситуация не решена- клиент уходит недовольный и вполне вероятно отравленный. ( без комплимента, да еще и денег за своё вероятное плохое самочувствие заплатил) На что последовала бурная эмоциональная реакция повора..
Очень странное отношение к гостям.
Я считаю недопустимое.
Вины с их стороны нет. А я плачу за испорченные продукты и такое же настроение, которое устроили мне сотрудники.
Всего-то нужно было сгладить конфликт администратору.. но видимо у неё другие обязанности…
Жаль
Не рекомендую!
И к сожалению не вернусь сюда больше.
Не вернусь не из-за еды, денег, реакции и официанта.. а из-за такого вот отношения некрасивого и негативного со стороны вышестоящего человека, в чьи обязанности входит решать именно такие вопросы.
Хотя может и не администратором была эта девушка..
Очень грязная кухня и повтора неопрятные- неприятно было это увидеть!
Про обслуживание я молчу- хамство прямое.. на вопрос почему так долго ( ждали не 25 заявленных минут а час.. хуммусы и фалафель.. что там готовить- по итогу ещё и все холодное )
Очень все долго!!!
Не рекомендую!
Обожаю!
Приезжаю из спб и сюда обязательно!
Хумус с баклажанами
Баклажан запечённый
Все закуски
Сервис
Для любителей алкоголя- коктейли 👌
Не даром вечером не сесть, придётся подождать, но это того стоит☺️
Первый раз пишу отзыв и сейчас сижу тут второй день подряд)))
Оч рекомендую!