6.05.22 был сформирован заказ 326884.
Дважды проговаривали с оператором, что доставка в пункт выдачи нужна в день заказа (ночью уезжать по работе)
З/ч выбирали из наличия специально, чтобы она приехала в срок.
Итог
Звоню после 16 (когда деталь уже должна приехать). Ответ: будет завтра, ИЗВИНИТЕ. проблему решать отказались, директор не доступен, так как "укороченный день"
Из-за, того, что не починился вовремя потерял по работе очень большие деньги.