Заказываем часто. Всегда вкусные роллы, быстрая доставка и вежливый персонал. Придерживайтесь и дальше этих принципов!
Familia
October 2024 •
1
Добрый день. 12.09.2024 года приобрела зеркало. На кассе кассир отказала в упаковке товара. Ответив , что картона и бумаги для упаковки у них нет. Я попросила упаковать хотя бы в пленку. Кассир с недовольным видом , закатив глаза , сунула рулон с пленкой моей сестре, сказав « тогда держите» . Я сама начала упаковывать свое зеркало. Все это время продавец демонстративно, с максимально недовольным видом пыталась мне « помогать», еще и переглядываясь со своими коллегами. После расчета я вежливо поблагодарила и попрощалась. На что кассир демонстративно отвернулась.
Прошу провести беседу с кассиром на тему вежливости , а также обучение по клиентоориентированности.
Р.S Всегда с удовольствием посещаем ваш магазин в разных регионах. И так не приятно были удивлены впервые.