Звонил проконсультироваться по краскам, задавал вопросы - продавец сбросил трубку. Перезвонил - так же сбросил. Некорректное отношение к потенциальным клиентам
Limited Liability Company Ozon Bank
October 2023 •
1
Ozon bank не даёт возможность закрыть счёт. Будет направлено заявление в прокуратуру
Оператор отключил мой номер, по этой причине я потерял доступ к своему счету в Ozon bank.
Я писал в техническую поддержку и звонил в ozon bank.
В ответ я получил, что мы не занимаемся закрытием счёта, если вы звоните не с авторизованного номера, но при этом я имею паспортные данные к которому привязан счёт
Так же мной было написано отзыв в https://www.banki.ru/
Ответ банка так и не пришел.
Я требую обратную связь представителя ozon bank, чтобы я мог закрыть счёт.
А так же соответсвующие Бланки на закрытие счёта.
Я могу сделать электронную подпись через Гос.услуги или приехать лично по Юр.адресу в Озон Bank.
Если Ozon Bank не даст обратную связь, будет направлено заявление в прокуратуру по факту Мошенничества.
Банк форму не дает по заполнению и в целом не отвечает в чат-поддержке