Отвратительно. Испортить Новый Год и день рождения одновременно - это ещё надо постараться!
Были в этом заведении 31 декабря, шли туда специально, чтобы купить праздничный торт, так как в этот день у моего парня было день рождения. Увидели на витрине информацию, что в данной пекарне действует акция - в день рождения клиенту предоставляется скидка 25% на торт. Мы подошли к кассирам и уточнили на какие торты действует акция, мы выбрали из числа указанных, подходим к кассе, чтобы оплатить, и показываем паспорт, а нам пробивают без скидки, а на наше возмущение нам отвечают: "Ой, а сегодня 31 декабря, акция не действует". Я в итоге купила торт, нельзя же в такой светлый праздник оставлять именинника без торта, но мой парень очень расстроился, потому что в любой иной день данная контора благосклонна к именинникам, а факт его дня рождения взяли и так мерзко обнулили. И тут у меня вопрос к администрации кафе, какой блин "акция 31 декабря не действует"? Чем этот день отличается от других? 31 декабря, что, люди не рождаются? Мы чекнули статистику и только в ночь с 31 декабря (2024) по 1 января (2025) в Москве родилось 60 человек. А представляете столько по всей России? То есть вы берете и преуменьшаете значения такого личного праздника для огромного числа Россиян, как вам не стыдно и не мерзко?
Ну, ладно, черт бы с ним со скидкой - ушли и забыли. Но персонал нам упаковал и продал !!!!бракованный торт!!!! (Смотреть фото). На фотографии четко видно, что торт оказался с вмятиной, ну, или это след от третьего шарика, который персонал так предусмотрительно снял с торта. Вы серьезно? Вы на столько не уважаете своих клиентов?
Теперь из принципа не будем покупать в этом кафе ничего, потому что нечего поощрять предприятия, которые не уважают своих клиентов. Данное заведение заслуживать 0 звёзд за такое мерзкое отношение к клиентам.