Ольга Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
52.5K
views
Не понимаю почему ставят так много оценок на 5, отель на твердую троечку. Отдыхали два дня, еда уже успела надоесть, никакого выбора, одна и та же каша по утрам, обед и ужин так же повторяется каждый день, всего два горячих на выбор, при этом стоит отметить что в целом есть можно. В столовой места мало, гости ходят толкаются, сидеть тесно. В номерах убитая советская мебель, фен приходится просить на ресепшен, уборка в номерах отсутствует, то есть весь песок с пляжа остается на полу до вашего отъезда, благо предоставляют тапочки. Стоит отметить хороший персонал, добрые и отзывчивые люди. Из плюсов расположение гостиницы на территории санатория, есть место прогуляться, почувствовать настроение отдыха, рядом хороший частный пляж. В целом отдыхом остались довольны, если сравнивать с простыми базами отдыха на Волге, то отельный отдых выигрывает, но стоило бы поработать с чистотой в номерах.
Хочется обратиться к директору данной организации с просьбой обучить вежливости персонал. Дамы на ресепшен не располагают навыками общения с клиентами, позвонить в клинику невозможно, отвечают тоном будто все им должны, никакого уважения и желания услышать. В самой клинике так же сидят с недовольными выражениями. Пришлось записаться только из за грамотных врачей, которые там работают, к ним никаких претензий не имею.