Я уже не первый раз захожу в этот ДНС. И у меня возник вопрос
ГДЕ СОТРУДНИКИ? Почему касса всегда пустая и за ними приходится бегать.
Причем в этот раз я зашла за наушниками, стоя на кассе в ожидании передачи денег вашему предприятию. Консультанты просто смотрят на меня с другого конца зала , как будто я монумент около кассы
Удалось все-таки одного человечка поймать , и попросить подойти на кассу , НО меня просто ПРОИГНОРИЛИ.
Оставила товар на кассе, развернулась и ушла.
Проведите уже какие-нибудь беседы с вашими работниками, надоело наплевательское отношение.
Vkusvill
March 2022 •
1
Персонал не весь приветливый , хамит. Неприятный запах в магазине при входе . Впервые в таком грязном ВкусВилл …
Three pines
November 2021 •
1
К сожалению, хочется оставить негативный отзыв о персонале и политике кафе «Три Сосны».
Решили там отметить день рождения подруги. За неделю лично пришли, забронировали домик, указали количество человек и уточнили сразу за алкоголь, который можно принести «с собой». Нам было сказано, что правила таковы: одна бутылка от ресторана=одна бутылка вашего спиртного. Нам это подошло, поэтому мы согласились. Через 4 дня была назначена встреча, как мы поняли, с управляющей, чтобы обсудить меню и пройтись по деталям.
Едва присевши за стол, увидя, что мы выглядим молодо (мы совершеннолетние и все приглашённые гости тоже), начала с нами общаться, мягко говоря, пренебрежительно. Мы продолжили диалог, так как хотелось отметить сие праздник именно там. При обсуждении меню указали два вида салата, несколько видов пицц , несколько видов закусок, соки. Управляющая ( к сожалению, не знаю имени, так как нам не представились) начала говорить фразы наподобие : «Может вы подыщите другое место для празднования?». Аргументируя тем, что мы молоды и начнём устраивать дебош, а если быть точнее, по завершении трапезы «выползать из кафе». На минуту, действительно, у нас должно было быть всего 2 бутылки алкоголя (ресторанного и нашего). Нас обвинили в том, что мы несерьезные. После слов администратора о том, что мы не хотели бы Вам отдавать целый домик на субботу, мы поднялись из-за стола, и мною была сказано: «Непрофессионально так поступать и разговаривать со своими клиентами, если мы уже забронировали, то достаточно было оговорить только меню, всего доброго». Нам вслед было выкрикнуто: «Если хотите по-профессиональному , давайте, берите алкоголь весь у нас». Для чего тогда в кафе действует политика, которая позволяет принести спиртное с собой? И получается вывод таков: если вы напьётесь НАШИМ алкоголем, то ничего страшного, если напьётесь принесенным, то будете ползать. А без алкоголя в «Три сосны» посидеть и отметить празднование , видимо вообще нельзя. Ещё раз упомяну две бутылки, которые должны были быть у нас на столе. Неужели это причина отказа? Причина отказа в том, что мы не хотели на праздновании большое количество алкоголя.