Всем добрый день. Поскольку в данном магазине есть возможность заказать мебель под своим размеры и расцветки, то решил снова заказать тумбу в этом магазине (первый раз заказывал тут тумбу несколько лет назад и остался доволен: как доставкой, так и сборкой). Сразу решил, что не буду ни сам собирать тумбу, ни нанимать стороннего мастера, а воспользуюсь сборщиком, который рекомендован данным магазином, как знающего специфику данной конкретной модели. Комплектующие привезли достаточно быстро — буквально через 1-2 дня. Все было должным образом упаковано в картон без повреждений. Картон снял сам (пришлось немного протереть детали) и на след день вызвал сборщика по предоставленному в накладных телефону, который приехал на сборку также быстро — 1-2 дня. Сборка тумбы сборщиком заняла полтора-два часа. Единственное, обратил внимание, что схема тумбы, а также наличие и количество деталей на сайте магазина и в бумажном варианте инструкции в моем комплекте немного отличаются: на сайте в схеме не отображены ребра жесткости (в инструкции и у меня присутствовали); пластиковых ножек на сайте отображено шесть (две на боковые грани и по одой на переднюю и заднюю), а в инструкции и у меня — 4 (по две на боковые грани). Но это как бы мелочи, поскольку комплектность товара согласно бумажной инструкции была полная и даже после сборки много чего лишнего осталось (шурупы и пр.). Тем более, в итоге эти ножки не установили, поскольку тумба стоит на ковролине, а сборщик еще сказал, что они из-за неровностей пола могут привести к уменьшению устойчивости тумбы. Порадовало также наличие в комплекте немалого количества самоклеящихся кругляшей по цвету тумбы — для маскировки мелких царапин или каких-то других целей. Но поскольку для тумбы они не особо пригодились, то с успехом нашли у меня свое применение на другом шкафу, который у меня стоит уже лет 15 — для заклеивания винтовых отверстий.
Заказ 459194, офисная тумба ТБ-13 BMS
M Video
January 2015 •
1
магазин большой, но бестолковый. потерял много времени. вначале очередь на получение жетона (хотя передо мной было 1-2 человека, но с ними возились капитально: какие-то карточки скидочные оформляли и пр.). потом с этим жетоном еще минут 30 отстоял в очереди на получение покупки (на выдаче был только один работник, который то и дело бегал по залу). хотя опять же, передо мной было всего 2-3 человека. потом решил с полученной уже покупкой подойти в сервисный отдел, проверить. в отделе три работника, передо мной никого не было. как только подошел, тут же прибежала другая работница с покупательницей и начала в параллель мне на ухо верещать о своем, так что мне особо и пообщаться не было возможности. махнув рукой на это дело и посчитав, что нервы дороже, я покинул это заведение. при этом, аксессуаров на мою покупку у них не оказалась. но на следующий день в другом магазине по соседству я без всяких очередей и потери времени купил все недостающие аксессуары
Sberbank
September 2014 •
2
иногда сталкиваешься с некомпетентностью персонала и излишним временем ожидания. ну может, это потому, что соседнее отделение на ремонт закрылось. хотя не заметно, что посетителей больше стало