Анастасия К.
6
2
subscribers
1
subscription
88.3K
views
Zabotliviy veterinar
Saint Petersburg • Veterinary clinic
Save
Это не клиника, а что-то вроде агрегатора. Об этом не предупреждают, при звонке в клинику с целью записаться на прием, сразу начинают очень настойчиво навязывать вызов врача именно на дом. Обещают, что врач приедет через 40 минут, максимум через 1 час.
По факту мы прождали врача 2,5 часа. При многократных звонках в «клинику», обещают, что врач будет через 15-20 минут и так в течение двух часов.
Только на пятом звонке, выяснилось, что это не клиника, а некая служба, которая сотрудничает с ветеринарами по городу и ищет свободных врачей на заявки.
Заявку мы отменили и повезли кота в реальную клинику самостоятельно. Врач в итоге всё же, как оказалось, доехала, почему-то эта служба не сочла необходимым сообщить ей об отмене заявки. В добавок к вышеописанному, выслушали от неё недовольство и хамство.
Номер здесь в карточке не работает,на сайте указан уже другой номер, звонят операторы почему-то с московских номеров, сайт тоже становится то недоступен, то снова работает 🤷🏻♀️
Возможно это и реальная ветеринарная служба, но отношение к клиентам крайне сомнительное, ведь если стало понятно, что врач не приедет через 40 минут и даже через 1,5 часа, логичным было бы предупредить клиента и уточнить устраивает ли его более долгое ожидание. Лично нам помощь требовалась поскорее.
Резюмируя: потеряли 2,5 часа с больным котом в ожидании врача и в итоге отвезли его в другую клинику.
Lena Lenina's manicure studio
Saint Petersburg • Nail salon
Save
Мастер Жанна выше всяких похвал! Сделала педикюр очень аккуратно, тщательно и быстро. Очень старательный и внимательный мастер. Спрашивает л пожеланиях, работает бережно. Кроме того очень приятный человек.
Рекомендую именно этого мастера.
Pandent +
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
Ставили коронку три года назад в клинике на Типанова.
Коронка за три года проелась! Открылась дырка. Удивительное «качество». По гарантии исправлять отказались, сняли с себя все обязательства. Абсолютно хамское общение персонала и управляющего. Ценник в клинике дикий, но за качество отвечать не хотят. 15 лет лечились до этого в этой клинике, но теперь оттуда разбежались все хорошие врачи.
Ozon
Saint Petersburg • Point of delivery
Save
Не все сотрудники вежливые. Не все даже удосуживаются поздороваться.
Последние несколько месяцев в пункт невозможно зайти, удушающий, буквально сбивающий с ног запах духов одной из сотрудниц. Находиться там дольше минуты просто невозможно, начинаешь задыхаться. Хотелось бы чтобы руководство как-то обратило на подобные вещи внимание.
Coffee Moose
Saint Petersburg • Coffee shop
Save
Отличная кофейня, часто там бываю. Приветливый персонал, вкусный кофе, приятная атмосфера.
ThaiStar
Saint Petersburg • Spa
Save
Регулярно переносят запись. Невозможно записаться через сайт, тут же звонят и говорят, что сайт работает некорректно и необходимо запись сдвинуть, альтернативы не предлагают, в итоге запись приходится отменять.
Такая ситуация произошла уже трижды.
Не понимаю, в чем сложность наладить работу сайта, чтобы он отображал корректное время.
Tsvetomania
Saint Petersburg • Packing materials
Save
Сервис понравился. Заказывала цветы маме. Букет собрали моментально, прислали фото. Цветы свежие.Доставили быстро.
Baggins Coffee
Saint Petersburg • Coffee shop
Save
Третий день не могут починить терминал оплаты. При этом одна девушка предлагает оплату переводом на карту, другая упорно говорит, что это невозможно и только наличка. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Сервис на высоте.