Несколько раз было уже так, что некоторые врачи достаточно на долгое время опаздывали. Администраторы ресепшена не извиняются за это время, хотя, казалось бы, клиника платная, вежливость никто не отменял.
Ещё была ситуация, что администратор ресепшена записала меня и друг ого пациента на одно и то же время. Никто не извинился даже. С "каменным" лицом администраторы дальше продолжали работать. Плюс ко всему этому - врач ещё и опоздал!
Я так понимаю, что администраторы клиники вообще не очень и заинтересованы в своей работе и деньгах, раз такая этика присутствует в клинике на ул. Шилова