Светлана Трушина
8
1
subscriber
0
subscriptions
630.8K
views
Во второй раз заказываем с оплатой по карте курьеру. Приезжает курьер и говорит "только наличные или перевод". Как выяснилось, курьеры из разных организаций друг другу подкидывают заказы (помогают). Поэтому приезжают без терминалов.
В этот раз мы психанули и отказались от заказа. Заказывали 5 пицц, чтобы вечером 1 сентября отпраздновать начало учебного года. Не вышло. Перезаказали в другом месте, где таких проблем никогда не бывает.
Менеджеры, разберитесь со своими сотрудниками!
Очень понравилось место. Вкусная кухня. И нравится , что дают планшет с меню. Удобно делать выбор..
Отличное место. Ходим туда попить пиво, поесть вкусные крылышки и спеть в караоке
Покупали устрицы. Цены хорошие. Всё свежее. Планируем вернуться теперь за раками
Очень нравится этот магазин. Лучше, чем около дома в Москве. Особен но радует то, что рядом открылся магащин, где можно купить рыбу, устрицы, раки (Барабулька)
Уже в третий раз сталкиваюсь с тем, что выдают товар. Говорят "всё", приходишь домой а у тебя списывают за то, что не выдали.
В первый раз вернулась через пару дней. Товар еашли. Было легко, так как это была большая коробка.
Во второй раз мне выдали товар. Мне показалось, что не всё. Сказала об этом. Парень ушёл, вернулся. Принёс еще. Я решила пересчитать, сверив с личным кабинетом. Выяснилось, что опять не всё. Пошёл в третий раз.
И последняя ситуация - товар получала не я. Сверить не было возможности. Сыновья принесли домой. Оказалочь, что 2 товара отсутствуют. Обратилась в службу поддержки. Реакции никакой. Помощи никакой. Решения вопроса тоде нет.
Пошла в ПВЗ. Не нашли. Пошла во второй раз. Парень нашёл 1 из 2 товаров. Делайте выводы!
Очень приятный салон. Уютно. Всегда предложат чай/кофе, подают в красиврй посуде с мини шоколадкой. Просторное помещение. Видео, чтотработают не на поток.
Долго выбирали между орматек и нувола. Я хотела флок, так как дома кот. И матрас средней жесткости. Муж более жесткий матрас. В орматек выбрала кровать за 80 000, матрас выбирали за 50 000 и за 67000р. Матрас можно сдать, если не удастся привыкнуть (тест драйв). Но мужу не понравилось исполнение углов кровати. В итоге, взяли кровать в нувола adriana за 59 000. Но флока у них не было. Вообще не бывает. Продавец убеждал, что велюр надёжный материал, что только если кот будет точить когти, будет следы. Согласилась. Взяли самую дорогую категорию велюра, чтобы уж точно было все хорошо. Матрас тоже выбрали la luna. Но был на 500 пружин за 32 000. Понравился. Продавец предложил на 1000 пружин. По цене вышло 42 000 рублей. Купили наматрасник для гарантии. Ну ещё 2 подушки взяли по 4990. Итог: первую неделю на матрасе я вообще не могла спать. Рыдала, так как все болело. Со второй недели стало чуть лучше, но всю ночь я проводила в попытке уснуть, засыпала под утро. Возврата матраса нет. Кровать красивая, но кот сразу запрыгнкл на изголовье, прошёлся по нему и на велюре остались следы когтей. А когда чистишь щеткой для одежды, то слелы от каждой щетинки остаются. Выглядит ужасно. Теперь я щищу, а потом еще рукой прохожу, чтобы немного примять велюр. Занавес. Очень жалею о покупке. Потрачено больше 100 000, а удовольствия от сна нет. Но, для справки, муж спит отлично. Его всё устраивает. Подушки тоже прекрасные. У меня просто классика, а у мужа еще с охлаждающим эффектом. Ему это очень нравится. Я такую не взяла, так как она была плотнее и выше, а я люблю невысокие.
Возмущает то, что когда мы спрашивали про возврат перед покупкой, продавец как-то общими фразами отвечал, что нужно привыкнуть, если не удается за месяц, то тогда матрас нужно менять. Поэтому просто покупатели должны понимать, что здесь нет тест драйва, как в других магазинах. До этого покупали более дешёвые матрасы, там вопрос не стоял о возврате, потому что и проблем не было. А тут за такие деньги спать невозможно. И это учитывая, что мне и на тахте доводилось спать. По качеству матраса и кровати время покажет. Но пока вывод - велюр у них вообще с животными не дружит (не верьте, если будут говорить иное) и не берите матрас , если не опробовали его. 3 звезды за то, что чувствую себя обманутой. И то, что внешний вид изголовья кровати не очень..(ТН 401 от 17.03.23 и 278 от 11.02.23)
Последнее время стали готовить плохо, доставлять холодные суши. Но последний заказ стал , действительно, последним.
Заказ сделать был в 7 вечера. Сумма заказа 2500р. Суши и вок. Приблизительное время доставки - 7.45.
В итоге, привези только через 2 часа. Еда вся холодная, вок таким есть невозможно. Когда открыли пакеты, то обнаружили, что соевого соуса НЕТ, а некоторые суши были все помяты. Такое ощущение, что коробку с суши швыряли и пинали.
По телефону сказали "соус привезём в ближайшее время, но сколько это будет именно, не знаем. Как курьер освободится".
В качестве извинений был предложен РОЛ С ОГУРЦОМ. Т.е. самый дешёвый ролл за такое отношение к клиентам.
Больше там заказывать не буду. Да, цены ниже других мест, но это того не стоит. Хочется есть запечённые ролы горячими и чтобы они не выглядели, как помои для собаки.
