585 Gold
November 2024 •
1
Ужасный персонал и его услуги. Купил в качестве подарка девушке эти серьги и пару колец, когда уже собирался дарить, логично что снял какую то «пробу» ( как сказал сам персонал) ну кто дарит с пробой ну или же уже мерит при получении подарка? Дак вот, не подошёл размер колец, решил тогда вернуть. Вернуть нужно было 3 товара так как они шли аукционно вместе. Пришёл на следующий день от покупки, объяснил, чек, подарочный пакет, отличное состояние колец, все на месте. Померили и убрали обратно. Но по итогу мне сказали что возврату не понадлежит, якобы новый у них закон, что если снять эту «пробу» то вернуть в любом случае нельзя. Я прочитал все в приложении, ничего об этом не сказано, спросил «почему не предупредили?» Ответ убил, нужно чтоб покупка была минимум 1000 и тогда предложат карточку за которую ещё нужно заплатить 20% от стоимости покупки где и будет предупреждение. ЧТО ЗА БРЕД?! Зачем мне ваша карточка, ещё и платить за неё, почему нельзя просто при покупки сказать «если оторвёте пробу, вернуть нельзя будет» но нет же, мало того, второй консультант не то чтобы грубить начала, но явно тон не добрый был и слова «можете тут стоять сколько хотите мы вам все сказали, нужна карточка!!» Что самое смешное, прочитав про эту карточку, дак эта карточка по обмену, а не по возврату!