Работники милейшие женщины, в отличие от других отделений. НО ГРАФИК РАБОТЫ МЕНЯЕТСЯ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, и написан только внутри здания, которое закрыто, клааааасссс!)
Detskij mir
August 2023
1
У меня нет нормальных слов, чтобы адекватно описать этот магазин. Из раза в раз я делаю заказ, ориентируясь на дату поставки этого заказа, которую указывает сам магазин и каждый раз доставка задерживается минимум на один день.
Ладно бы это было 1-2 раза, но это постоянно, если из 10ти заказов вам приедет вовремя хотя бы 1 - это уже чудо! И это просто дно, с учетом того, что магазин продает товары для детей первой необходимости - такие как подгузники или еду.
Пишешь в чат - отвечают «ожидайте минуту», уточняешь спустя 5 минут, известно ли хоть что-то по заказу - игнор, операторы резко становятся все заняты, при том, что 5 минут назад оператор был свободен и работал в чате со мной. Видимо я даю слабительный эффект через переписку, раз постоянно оператор резко куда-то исчезает)))) Такого поганого и наплевательского отношения я не встречала нигде.
Во-первых, ЗАЧЕМ ПИСАТЬ КОНКРЕТНУЮ ДАТУ ГОТОВНОСТИ ЗАКАЗА, ЕСЛИ НИКОГДА ЭТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ? Люди рассчитывают на определенный день. Это тихий ужас.
Во-вторых, вот это вот сбегание оператора из чата или максимум ответ шаблоном через полтора часа ожидания - это еще более ужасно, для магазина такого масштаба.
Я никому не советую делать заказ через приложение, если Вам нужно срочно. В оффлайн магазине все ок, претензий нет. Но вот это скотское отношение отбивает все желание еще хоть раз в жизни зайти к вам, никому никогда не посоветую!
Zeon
April 2023
5
Быстро подобрали телефон под мои запросы и бюджет и без лишних навязываний. Спасибо!
Zeon
August 2022
5
Выбирала телефон, сравнивала цены, везде плюс минус одинаковые, но здесь больше всего понравились условия покупки и разнообразие цветов, плюс очень быстро все оформили, наклеили стекло, еще и данные со старого перенесли. Спасибо, рекомендую однозначно!