Екатерина Нагорная
5
0
subscribers
0
subscriptions
130.5K
views
Ребята супер профи! Пригнал к-кар из Японии, машина сопротивлялась сигнализации, несколько раз выдавала ошибки, но профессионалы своего дела довели всё до идеала! Спасибо большое! Однозначно рекомендую👍🏼
Были на первом приеме по программе годового педиатрического контракта у врача Кристины Романовой. Остались в восторге все втроем и малыш и родители. Во время осмотра врач на столько заботливо и технично делала каждое движение, обращалась с новорожденным ребенком, что он даже почти никак не выражал недовольство. На все вопросы очень подробно и с объяснениями ответила, все рассказала по дальнейшим шагам.
Рады, что выбрали именно Кристину.
Также оценили комфортную комнату заботы о малышах.
Уже много лет хожу к Марине Петровне на различные процедуры начиная от лазера, заканчивая ботоксом и удалением папиллом.
Записываю к ней мужа, брата, сестру, рекомендую подругам и вам всем тоже рекомендую.
На последнем приеме был спорный момент, который был решен клиентоориентированно и адекватно.
Если в целом, то:
Красивая природа, но если хочешь зарабатывать на базе отдыха, её надо обслуживать и ухаживать за ней.
Плюсы:
+сосны
+свой выход к реке
+свой песочный пляж
+отзывчивый персонал. Принесли третью подушку через 3 минуты после просьбы прямо в домик
+есть своя беседка и мангал около домика
Очевидные минусы:
-домик ОЧЕНЬ уставший, многое нуждается в ремонте и замене
-у унитаза течет бочок, в душе нет держателя
-в домике грязно: пыль, паутина, посуда плохо помыта, грязная и засоренная сантехника
-беседка также очень грязная, в беседке нет света
-арендовывали сап (1000р/час в выходные) - дали адски вонючий потом жилет. Жилеты нужно стирать
-меню маленькое в кафе, но вопрос даже не в этом. Всё, что брали- невкусное(а брали половину меню) если уж и ехать, то все приемы пищи брать с собой
-соседняя база отдыха (возможно, Голубой огонек) врубает музыку ОЧЕНЬ громко, было ощущение, что соседи громко слушают музыку. Это портит спокойный размеренный отдых. Музыка была не до 23. Ложились спать в 1:00, музыка еще долбила, возможно, администрации крутого яра стоит разбираться с соседями для комфорта своих гостей
-неухоженная территория, все в крапиве
-на фото прикладываю то, как выглядит волейбольное поле
Что можно улучшить для комфорта:
- в спальне нет розеток у кровати и нет прикроватных ламп, только верхний яркий свет
- нет крючка для полотенца на кухне
- Входная дверь стеклянная без занавесок находится прямо напротив туалета, дорога к реке и ресторану проходит в паре метров от домика, люди активно ходят и все видно
Плюсы:
- большая облагороженная территория
- приличные номера
- разнообразный завтрак
- неплохие рестораны на территории, есть выбор
- прикольные олени
Минусы:
- обслуживание на ресепшн
- посредственный массаж
- площадка с бассейном рядом с апарт-отелем была сдана под свадьбу (соответственно, минус бассейн, на который мы рассчитывали+ громкий ведущий и музыка с басами, которая долбила по мозгам даже с закрытыми окнами) В 22 позвонила на ресепшн с вопросом, когда это прекратится, на что сотрудница Яна в пренебрежительном тоне сказала, что имеют право и после 23 охрана попросит сделать потише, а клуб Утесов вообще работает до 6 утра и ничего 🤷🏻♀️
Согласна, существует закон тишины, но хотелось бы, чтобы дома отдыха, куда люди приезжают расслабиться и отдохнуть, заботились о гостях и продумывали такие моменты
Отличная клиника, начиная с ресепшена, заканчивая компетентными специалистами
Очень классная новая студия
Результатом довольна на все 100%
Массаж у Ирины тоже выше всяких похвал!
Переехала на новый район, подруга рекомендована мастеров из данной студии. Заблаговременно записалась на маникюр и педикюр. Через два дня приходит сообщение от администратора о том, что я должна показать свое желание сделать красивый маникюр, заплатив им заранее 1000 рублей (купив сертификат) или запись отменяют.
Первый раз встречаю такое отношение к новым клиентам, которые годами бы потом вас посещали при качественном оказании услуг.
Фото с гениальным сообщением прилагаю
В салон хожу уже более 7 лет, являюсь лояльным клиентом. Стало традицией у салона ожидание 20 минут. При этом администратор даже не извиняется на вопрос об этом, а отвечает: «Через пару минут вас возьмут»
Мастер торопилась очень, по всей видимости. Снимала покрытие до адской б оли, при том, что несколько раз об этом говорила. Около кутикулы ноги перепилила, теперь ожидаю, что ногти отрастут и будут ломаться в этих местах. Кутикулу обрабатывала также больно. На мой выбор покрытия сказала: «вы плохой цвет выбрали». Может, стоит убрать из палитры сложные для мастеров цвета?