К нашему с мужем огромному сожалению, станцию «Тверь» для нашего дома, мы купили не у производителя, а у посредника. Компанию нам посоветовали соседи по СНТ, отзывы в интернете о их работе были хорошие и мы заключили договор. Монтаж производился сотрудниками той же компании в августе этого года. Не буду описывать подробностей, скажу только, что монтаж произвели с грубыми нарушениями, станцию сдавило с двух сторон, на что монтажники сказали, что это станция такая, все вопросы к производителю, и уехали. Полтора месяца мы пытались урегулировать эту ситуацию, но кроме менеджера с нами никто на связь не выходил. Мы готовы были обратиться в суд и даже уже составили досудебную претензию, но и это не возымело никакого действия. Тогда мы решили связаться с производителем станции. Позвонили в «Инженерное оборудование септик тверь». Общался с нами Владимир. Внимательно выслушав нас, изучив все имеющиеся материалы(переписку, фото и видео), Владимир вышел на руководителя , а в последствии и на собственника злополучной компании. В итоге нам согласовали частичный возврат денежных средств с сохранением гарантийных обязательств.
Мы с мужем от всей души хотим поблагодарить Владимира за оказанную нам помощь! Он проникся нашей проблемой, всегда был на связи и сделал всё возможное со своей стороны, чтобы помочь нам! Без его участия даже не знаю на сколько бы всё это затянулось и чем закончилось. ОГРОМНОЕ СПАСИБО компании «Инженерное оборудование септик тверь» и конечно лично Владимиру!
Greengas Lpg
November 2024 •
5
Все время заезжаем по пути на дачу заправляем баллоны с газом. Персонал всегда приветлив и дружелюбен. Очень редко бывают очереди. Обычно когда кто-то заправляете много баллонов.Рекомендую эту заправку.