Dveri.by
March 2024 •
1
Заказали в данной компании несколько межкомнатных дверей. На словах всё было очень красиво. Рассказывали о том, как они раньше работали на Европу и что даже слов таких не знают, как брак и рекламации. В итоге несколько дверей приехали с браком (пусть и не значительным), но когда ты заплатил стоимость выше среднего по рынку, то ожидаешь и качество соответствующее. Двери ждали долго, и ничего разумнее нам не предложили, как забрать двери с браком обратно и ждать ещё столько же. Про материальную компенсацию речь даже не шла. Привезли не все комплектующие к дверям, потом ещё довозили несколько недель. За эти недели никакого информирования, нужно было самим постоянно названивать и поторапливать, напоминать о себе. !!! Хорошие отзывы покупают за деньги, делают скидку пару процентов на заказ. Лучше обходить стороной данную компанию.
Veles mebel
January 2024 •
5
Хочу выразить благодарность компании Велес мебель за изготовление и установку нашей кухни, и особенно поблагодарить Екатерину за профессиональный подход и воплощение наших идей в реальность. Очень грамотно и доступно всё объясняла, подсказывала и давала действительно нужные советы. Екатерина лично приезжала на замер, несколько раз переделывала проект под наше «хочу» (за это отдельное спасибо). Сроки изготовления и установки кухни чётко соблюдены. Устанавливал мастер Павел, который очень ответственно и качественно подошел к работе. Вошёл в положение и работал просто на износ и помог с установкой техники. За всё время взаимодействия остались исключительно положительный эмоции. Спасибо! Рекомендую от всего сердца!
Coffee 45
August 2023 •
5
Часто забегаем в эту кофейню. Очень нравятся и кофе, и десерты. Цены выше среднего, но оно того стоит.
5 Element
August 2023 •
1
Приобрели в данном магазине холодильник с доставкой. Обещали доставить в назначенный день в интервале с 11:00 до 16:00. Нас заранее уведомили, что по квартире такую технику не доставляют (т.е. заносят в коридоре, а дальше сами). Т.к. коридор узкий и холодильник занимает весь проход, наняли людей, которые помогу перетащить холодильник по квартире. В итоге в назначенный день к 16:00 доставку так и не дождались. Несколько раз набирали в службу поддержки в попытках узнать когда же всё-таки привезут, но ответ один "в ситуации разберемся и перезвоним". К слову, так ни разу никто и не перезвонил. Весь день ждали доставку, но доставили только в 20:00, когда перемещать по квартире было уже некому. В службе поддержки решить проблему отказались. Посоветовали разбираться с ребятами из доставки на месте (за свой счёт естественно). Сотрудники колл-центра без "звонка другу" ни на один вопрос ответить не могут, постоянно берут паузу. Вторая попытка подружиться с данным магазином и, к сожалению, очередная неудача....