Прежде чем жаловаться на персонал запомните одну вещь-вы здесь не одни. Еще есть куча народу которых надо обслужить. Сами без обеда работаете? Оператору даже в туалет некогда отойти. Сначала войдите в положение, а потом что то говорите. Посылку отдали быстро и без проблем и тоже без извещения. Сам отследил и сам пришел. Спасибо