Ужин с Полицией
Посетили кафе Барбарис 16.07.2024г в составе: 2 взрослых и ребенок. Сделали заказ, в том числе и люля кебаб из баранины. По факту принесли все что угодно но не люля из Баранины, бараном там даже и не пахло. Вызвали администратора, объяснили суть проблемы, девушка сообщила, что тут использовалось молодого ягненка- поэтому и нет запаха и вкуса баранины. Администратор не в курсе, что при термической обработки-варка/жарка баранина начинает издавать специфический запах ( поэтому многие не любят это мясо, говорят-воняет). После препирательств, я попросила исключить эту позиции из чека, на что получила категорический отказ. Мне предложили самой отправить мясо на экспертизу и подать в суд. На что я вызвала Полицию,параллельно администратор вызвала охрану( видимо думала, что я вместе с ребенком и пожилой мамой пущусь в бега), через некоторое время приходят двое мужчин довольно крупного телосложения в черной одежде с надписью СОБР, здороваются со мной, я спрашиваю кто вы, в ответ-а кого вы вызвали мы те и есть. Уточняют суть проблемы и безапелляционно заявили : раз сказали блюдо из БАРАНИНЫ- значит так и есть. Я сообщила, что жду Полицию, они нагло смеялись( одного из них звали Андрей) и сообщили, что никто не приедет и мы должны расплатиться и что никакой МИЛИЦИИ/ПОЛИЦИИ в городе нет, а вот только они. Я сообщила, что жду Полиции и они уже и скажут что мне делать, на что мои ХОТЕЛКИ никто выполнять не будет, на этом я предпочла закончить этот странный диалог. Охрана заявила, что моя мама находясь в нетрезвом состоянии курит в общественном месте, хотя маме 69 лет никого опьянения не было и курить она вышла на улицу где не было запрещающего знака-КУРИТЬ ЗАПРЕЩЕНО. Приехала Милиция, меня опросили, я написала объяснительную , оставила все контакты, по словам милиционеров со мной должен связаться участковый, вот жду. Чек оплатили, без люля кебаба, что в принципе я и просила, только вот зачем нужно было доводить дело до милиции и не поняла. Как итог- испорченное настроение на вечер.Итак, кафе Барбарис НЕ РЕКОМЕНДУЮ-на лицо обман потребителя и запугивание нас вызванными охранниками.
Товарищи отдыхающие, будьте бдительны и отстаивайте свои права. Помните ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ.
Дополняю отзыв.В комментариях я прочитала не извинения со стороны вашей организации, а оскорбительные комментарии.
Раз я была вне трезвом состоянии почему меня в Полицию тогда не забрали, а?
Про бутылку вина...ВАШИ БРАВЫЕ ОФИЦИАНТЫ ПОДСКАЗАЛИ ГДЕ МОЖНО ЕЕ КУПИТЬ!! Раз у вас нет лицензии к чему вы пишите, что я пришла со своей бутылкой вина? Сначала я сделала заказ, а потом уточнила про алкоголь. Я с не терпением жду звонка от участкового, для уточнения всех деталей. Вы одно из лучших кафе Кисловодска))?Стыд и позор вам, за не умение вести бизнес и контролировать кухню. Вы опускаетесь до оскорбительных замечаний в адрес моей 70 летней мамы , меня и дочки.
Охрану вы вызвали, потому что я сказала , что оплачивать люля из не понятно из чего не буду, на фото видно эти ваши люля, там БАРАНИНОЙ и не пахнет. Охрана-это два бравых довольно упитанных мужика, которые запугивали меня и издевались. Очень жаль что видеосъемка в зале не ведется, было бы больше фактов указывающих на не допустимое поведение сотрудников кафе.
Palchiki
February 2024 •
3
Была сегодня на маникюре , в качестве модели. Мастер - Дарина…. Сделала снятие, маникюр и покрытие. В итоге: не аккуратно, архитектуры ногтя нет, покрытие не однородное. Салон сам очень приятный, администратор предложила чай- кофе, но вот мастер… ну нет, настроение испорчено.
Magir-club
December 2023 •
5
Отличное место, привела дочку на стрижку. Мне дали несколько советов по уходу за волосами, стрижку сделали быстро, дочка не успела устать. Теперь сама приду на окрашивание. Рекомендую
Пляж
August 2023 •
5
Мне понравилось, есть инфраструктура, далековато от электрички, а так советую посетить кафе причал) очень вкусные люля.
Hinkali Kaifovali
August 2023 •
3
Там есть нечего, совсем. Хинкали отвратительно приготовлены, пирог по Имеретински … это нечто , одно тесто, чагами… ну кто любит жир от баранины и вареные баклажаны тому понравится((( Более менее баклажан под сыром, можно есть, но не вкусно!! Не рекомендую
Stary Park
August 2023 •
2
Дорого, мало вкусная еда, порции минимальные, зато цены высокие. Не рекомендую
Kimmy Lab
April 2023 •
5
Я очень довольна, мастер внимательна, аккуратна, не раздражала разговорами)) рекомендую
Lena Lenin's manicure Studio
July 2022 •
2
Посетила сегодня маникюрный салон ЛЛ, на Кантемировской, записалась на классический маникюр, маникюр длился 20 минут, я посмотрела на результат, мне он не понравился, я попросила отшлифовать валики около ногтей, мастер категорически отказалась продолжать работу, не смотря на то что я была согласна доплатить. С криками , что я работать не буду, она вскочила , ее зовут Айдана, я попросила пригласить менеджера, подошла дама в зеленой кофте, бейджик отсутствовал, я спросила кто вы и как вас зовут, дама сообщила, сто она управляющая , а как ее зовут это не важно для меня. Мне сказали что маникюр сделан отлично и она не видит проблемы. В этом салоне оказывается прав персонал, а не клиент, салон не советую для посещения.