Pegas Touristik
May 2024 •
3
В мае ездили на Пхукет. Прежде с Пегасом часто ездила во Вьетнам и в этот раз была удивлена подходом компании. Минусы: Полёт длительный, питание один раз, второй раз - платно и за свою цену это просто насмешка: скомканная булка почти без начинки и растворимый кофе. На Пхукете гиды встречают почему-то уже на улице за углом аэропорта за маленьким столиком, все толпятся, ничего непонятно. Гид до отеля не поехал. В самом отеле никого из представителей Пегаса нет, зато есть депозит 100$, о котором никто заранее не предупредил (!). Отельный гид разговаривает с тобой, только если ты что-то покупаешь. Поехали на экскурсию на остров: автобус разбитый, гид встречает только на месте, но вообще ничего не объясняет. Спасательные жилеты на лодке на обратном пути не дали (!), на мои вопросы почему гид не реагировал. Обед на острове не учитывает наличие детей - об этом тоже никто не предупреждает. При выезде из отеля тоже никакой русскоговорящий человек не встречает, водитель не говорит по-английски, в аэропорту представителя Пегаса не было. Пакетный тур должен быть рассчитан на любого человека: кто не владеет английским, в возрасте или с детьми. Всё должно быть чётко и предельно понятно. Но в этот раз Пегас относится так, как будто мы вообще не с ними приехали. За это большой минус. Плюсы: Отель The Charm Patong хороший, спокойный, услужливый персонал, море через дорогу, чисто. Агент, продавший нам тур, старался оказывать помощь - большое спасибо!