Отвратительная мойка, что мыла, что не мыла, вся машина в пыли! Сделали видимость уборки, все места, где нужно отодвинуть, например, сидение, чтобы протереть панель, ничего не протерто! Пыль трубой! Показала все места грязи в салоне, где не убрали, они эту грязь сухой тряпкой вытирают, пыль еще больше во все стороны летит, ужас! А они смотрят и говорят, видите пыльно в салоне, пыль повсюду! А зачем я вам ее на мойку отдала? Чтобы вы все пропылесосили и ВЛАЖНЫМИ тряпками, а лучше со спец средствами протерли внутри!Пропылесосили тяп-ляп. Выброшенные деньги! Никогда больше не приеду! И никому не советую
ICleaning
November 2023 •
1
Не рекомендации что-то тут чистить. Химчистка не несет НИКАКОЙ ответственности и не гарантирует качество своих услуг!!
Сдала новое шерстяное пальто. Его нужно было почистить от внешней пыли, т.к. пальто светлое и на нем сразу все видно. Мне выдали квитанцию, из которой сложилось впечатление, что я у бомжа забрала пальто… на вопрос, зачем вы написали небылицы, мол пальто без формы, зацепки, пятна по всей длине, потовые разводы под мышками😳? Мне ответили, что это стандартное описание. На просьбу убрать «стандарт» и написать правду, тк всего этого нет и в случае порчи я не смогу ничего предъявить, мне отказали. Пальто я забрала и сдала другой компании. Для меня вывод очевиден: не уверены в качестве своих услуг, не хотят нести ответственность, поэтому пытаются максимально себя обезопасить прописывая небылицы в квитанции. Уровень доверия к этой химчистке равен нулю! Очевидно ваши вещи с такими квитанциями будут портить, а спроса с них не будет никакого…
Estetika
May 2023 •
1
***! Заманивают клиентов «низкими» ценами, которые превращаются в выше московских! Некомпетентные сотрудники, начиная от главврача Марии Владимировны, заканчивая администраторами. Не рекомендую связываться, дороже обойдётся.
Lehtual'
May 2023 •
1
Делала заказ. Было написано «экспресс-доставка в течение 2 часов». Приложение позволило выбрать дату «Сегодня». В итоге никакой экспресс-доставки не было, т.к. доставка осуществляется с 9. до 20. (Это указано отдельно в разделе «доставка»), а заказ был оформлен после 20.00. Расцениваю это как ОБМАН! Если бы я знала, что товар мне в этот день не привезут, я бы его не заказывала!
Обычное дело сделать в приложении логический контроль, что если заказ выбирается после 20.00 дату «сегодня» нельзя выбрать!!!
4hands
May 2023 •
1
Ужас!!! Без спроса отрезали ногти на ногах до мяса!!!! Изуродовали ноги и еще за это деньги взяли!!!! Не извинились!!!
Сотрудники вместе того, чтобы внимательно выполнять свою работу во время работы смотрят сериалы на экранах, которые, как мне казалось , висят для клиентов!!!!!!!
Persona
March 2023 •
5
Делала массаж спины у Александры. Очень понравилось. Давно страдаю болями в спине из-за сидячего образа жизни. Мастер отлично проработала, чувствую себя ожившей:) Александра вниматливая и очень приятная. В целом понравился салон, приветливый и вежливый администратор. Благодарю. Обязательно приду на компдекс процедур!🌸
The People studio
March 2023 •
5
Была сегодня у мастера Анны, делали мелирование, маску и стрижку. Это полный восторг! Анна мастер своего дела! Все качественно, быстро, а самое главное красиво! Я очень довольна❤️ большое спасибо 🌸
Image laboratory Persona Lab
March 2023 •
1
Менеджер хам, грубиян и врун! Записалась с сайта на мелирование, система автоматом поставила 2 ч. (Мелирование частичное и прикорневое). Менеджер начал в агрессивной форме доказывать , что они лучше меня знают сколь по времени это продолжается, система у них фиксирует мои предыдущие визиты и ранее они занимали по 4 часа (что является абсолютной ложью). Ранее вместе со стрижкой обычно уходило 2,5 часа! В общем, не ясна мне была цель звонка менеджера, но явно его задача- привлечь клиента и решить его вопросы. А тут сам менеджер создает проблемы и навязывает свои условия. И еще, если ваша система онлайн записи работает некорректно- это ваши проблемы, а не проблемы клиента! Меняйте ее!
Придется подыскать новое место, где менеджеры понимают, что такое сервис и кто такой клиент.
Partofino
July 2022 •
1
Это худшее место из всех , что есть в Гурзуфе!!! Официант (маленький, полный, лысый мужик лет 35, назвался Владимиром Мешковым (видать его брат пишет положительные отзывы этому ресторану) вообще вызвал ощущение того, что он либо пьян, либо под наркотой! Манера разговора , расширенные зрачки, и неадекватное поведение! Пришли в ресторан вдвоем с мамой в 17.00 28.07.2022 были первые (никого в ресторане не было). Подал нам одно меню на двоих, на просьбу принести второе меню сказал, что не даст, так как по норме на 2-х человек 1 меню. На вопрос , не смущает ли его , что мы одни в ресторане, он сказал, что все равно не даст. Принимают деньги ТОЛЬКО наличкой. Уже после истории с меню и «шальными» глазами и непонятным разговором захотелось уйти. Цен сотрудник на меню не знает. Рядом с нами стояли сумки, у мамы сумка была расстегнута (пляжная сумка), он увидел, что из нее что-то торчит (это была бутылка 0,5 с недопитым квасом, которую покупали еще днем на пляже), он залез в сумку!!! И со словами «со своими напитками нельзя, в ультимативной форме сказал отдать ему бутылку! ТАКОГО мы еще не встречали! чтобы сотрудник лазил по сумкам и указывал, какие личные вещи мы ему должны отдать!!! Это полный пипец!!! Хочу сказать, что у меня с собой еще и пирожки были, мне их тоже нужно было отдать???!! Досмотр личных вещей могут осуществлять только сотрудники полиции при понятых и только тогда, когда совершенно правонарушение!!!! ЭТОТ НЕАДЕКВАТ ПОЛЕЗ САМ!!!!! Просто БЕСПРЕДЕЛ!!! Мало ли ЧТО у нас лежит!!! Это НАШЕ ДЕЛО! А его работа следить за порядком, а не ЛАЗИТЬ ПО СУМКАМ ГОСТЕЙ!!!!Уволить! И проверить на употребление запрещённых веществ!!!!!
Yes Nail
December 2021 •
5
Классный салон! Очень вежливый персонал, мастера- профессионалы! Не первый раз в этом салоне. Очень довольна качеством маникюра. Спасибо!