CarsCom. Pro - spare parts for American cars
August 2024
1
Ужасная организация. Заказал трубку на Explorer 4 через сайт. Первый день отмолчались. Второй день пишу - отвечают вечером, что отправят до конца дня. Третий день - тишина, пишу: в ответ - детали нет в наличии. Отвечаю: верните деньги. Ответ: ищем. Оказалось продали кому-то другому через Авито. Четвертый день: требую чек возврата. Отвечают, что деньги вернули. На самом деле нет. С горем пополам переслали, так бы и не подумали вернуть. Мутная, серая контора. Крайне не рекомендую связываться.
Galereya okon
July 2024
1
В доме установлены окна данной фабрики от застройщика. Решили заказать здесь же. Написали продавец Денису, он посчитал два варианта окон. На «денежную часть» уточняющих вопросов отвечал, на другую часть касательно особенностей окон - решил игнорировать. Через день написали о готовности сделать заказ и внести сумму, на что продавец Денис ответил «завтра сделаю счёт» и подразумевалось, что внесем оплату. И пропал полностью. Спустя несколько недель решили написать ему самостоятельно, на что в ответ на следующий день молча прилетает счет, на 20% взлетевший от первого (около 7 тысяч рублей). На вопрос: «почему так?» Ответ: «нужно было мне раньше напоминать!» и «это уже со скидкой». Вменяемого дальнейшего диалога не вышло, несмотря на попытки как-то прийти к компромиссу, «не устраивает - свободны». Цены рисуют новые каждый день. Безответственное, хамское и надменное отношение со стороны Дениса показывает отношение всей данной конторки к покупателю. Крайне не рекомендую связываться с данными торговцами, благо конкуренция на рынке окон высока и ответственные компании борется за покупателя. Позор!
Smart House
July 2024
5
Умный дом - это компания, у которой многие могут поучиться, как надо работать с клиентами. Это образец современного подхода к работе. Во-первых, Вам тут всегда рады. Неважно, зашли Вы купить что-то или же просто заглянули. Все условия здесь для этого есть. Во-вторых, ассортимент и цены максимально привлекательные. Здесь Вам всегда помогут и расскажут все в деталях, наглядно покажут на примерах. В-третьих, самое главное, коллектив и руководитель. Здесь очень ценят постоянных клиентов. Мне неожиданно починили две камеры по гарантии, хотя уже прошло два года. 7 лет - только к Вам. Компании - процветания и развития! Спасибо Вам огромное!
Shumoff, tsentr shumoizolyatsii
July 2024
5
Профессионалы своего дела. Очень вежливо и подробно рассказывают и наглядно показывают разницу до и после. Эффект - невероятный. Делал два автомобиля Ford Explorer и остался доволен. Музыка заиграла ярче, появилась сцена. Двери закрываются мощно, без усилий. На трассе существенно уменьшился шум. Очень привлекательные цены. Команда приятных и вежливых ребят, делающие дело с максимальной отдачей. Очень серьезный, ответственный подход к работе. Обязательно заеду еще и буду рекомендовать!
Stare Mesto
January 2024
2
Странное место. Двоякие ощущения. С одной стороны, вкусная еда и интересная обстановка. С другой: страшная холодрыга (градусов 12..15 в помещении, никогда такого не видел), замороженные официанты, странное бронирование столов (забронировали прямо у входа, на сквозняке, при полном свободном зале) и никто не встречает при входе и выходе (для чего тогда бронирование? Заходишь и садишься на свободное место, так получается?), ну и совсем мелочь - бирдекели можно было бы и подавать в пивном ресторане, как атрибут заведения. Цена же сопоставима с пивными ресторанами Paulaner. До схожего качества еще очень далеко.
Sushi Wok
November 2023
1
Ужасная организация. Езжу по разным городам. Тюменский филиал превзошел всех. Просто отказались доставлять в черте города. Позвонили - подтвердили заказ. Через полчаса позвонили и поставили перед фактом - мы Вам не доставим и делайте, что хотите. Ни за какие деньги. Такого нет нигде. Причем мой адрес доставки на сайте спокойно проверяется и доставляется. Заказывал на этот же адрес в прошлом году. Тогда они вымогали дополнительные деньги за доставку. Пришлось доплатить.
Cosmos St. Petersburg Pulkovskaya Hotel
November 2023
1
Советский Союз возвращается в его самом худшем виде. Park Inn ушел - пришел Космос в написании латиницей Cosmos. Бывшая социалистическая гостиница возвращается к своим истокам. Коротко. Оплатили ранний заезд и выезд. Ресепшен этого не видит (или не хочет видеть). А если и увидит - будет Вам тыкать словом «комплиментарно», что значит «в подарок от гостиницы» (слово отель в данном случае рука не поворачивается написать). Итого за 5 дней «комплиментарно» прозвучало раз 13 по всяким разным поводам, за которые вы доплатили. В т.ч. и за номер с видом на площадь Победы. Уборка неплохая. Но есть две вещи. Если Вы отсутствовали с 10 утра до 17 вечера и Вы повесили табличку, чтобы Вам убрали номер - в 17:20 к Вам завалятся с Ультиматумом - либо уборка, либо мы уходим через 3 минуты домой. Полотенца Вам не поменяют, если не выкинете их на пол. Так и будете все Ваше проживание с одним полотенцем. Чуть не забыл: каждый раз забирают тапки и не всегда их возвращают. Ресепшн хамит. Хамят не все, но часто. Образец поведения - опытный работник блондинка Татьяна. Всегда старается найти компромисс и решение вопроса. Всегда на стороне клиента. Ресторан. Однообразие. После ухода норвежской сети - перестают пополнять блюда на завтраке, либо делают это очень-очень неохотно. Кондиционер. Он неуправляемый. Кто-то по пьяни в мороз звонит на ресепшн и просит его добавить на минимум и люди заболевают. Либо работники гостиницы так развлекаются. Мы заболели с температурой, поэтому будьте внимательны. Общее впечатление. Средний класс перестал ездить уже год как. Ездят только работяги с вахты (на завтраке таких полно, в костюмах Марио) и группы невоспитанных и неуправляемых детей. Дети везде, они будут устраивать скачки круглосуточно. Ездим регулярно весной и осенью. Из-за близости к месту назначения приходится останавливаться здесь. Будьте внимательны при выборе данной гостиницы.
Француз
July 2023
5
Отличная команда! Всегда приятные цены, работают оперативно, качественно. Заказываю запчасти и детали для ТО на свои автомобили только здесь уже много лет и ни разу не подводили. В случае отказа поставки оперативно подбирают новые позиции. Работают давно и со многими марками, наработали большой опыт за это время. Всем однозначно советую! 👍
Mazda. TransTehService
April 2023
1
Не верьте никому в данном салоне! Моя история не уместится в один отзыв, т.к. вмещает 3 года общения с данной организацией и более полусотни заездов. Никто здесь не собирается решать Ваш вопрос. Все идёт по стандартному кругу: Вас записывают - вы приезжаете, загоняют автомобиль спустя несколько часов и до вечера его не трогают. Уже поздно вечером после стандартного сброса ошибок или «проверки пинов» Вам его торжественно вручат. У меня были вопросы как по электрике, так и по механике. Диагностов толковых здесь нет: то, что они «пытались» найти за 38 моих посещений - решилось одним заездом к квалифицированным электрикам. Не тратьте время зря. По механике - залили масло в АКПП не той спецификации, чем опасно смешали два несовместимых вида масла и пришлось делать полную замену. Меняли втулки стабилизатора - перепутали стороны установки и вставили не в пазы, чем разбили втулки. Про мелкие огрехи типа: порвали пыльник, сорвали болты и сломали крепление бардачка при замене фильтра - и говорить не стоит. За свои огрехи обещают компенсации в виде бутылочки масла или тормозной жидкости. Была договоренность с Денисом Павловым и Дмитрием Салтыковым о том, что они заменят сальник привода по гарантии. Т.к. течь была только зимой, оговорили, что замену произведём по итогу весной. Два раза по итогу моего приезда сальник просто перепродавали с гарантийного склада другому клиенту. Сейчас сменился Руководитель СТО, его зовут Руслан и он, пожимая плёсами, предлагает все выполнить за свой кошелёк, т.к. за предыдущих работников данные товарищи ответственности не несут. Меняют постоянно юр.лицо - это подозрительное поведение тоже говорит о многом. Сожалею, что не подал в своё время иск на 11 млн. рублей, но прорабатываю вопрос с юристами, чтобы всё-таки взыскать с данной конторы ущерб, благо все документы сохранились. Будьте осторожны, не повторяйте чужих ошибок и берегите Ваш автомобиль.
Robot Wash
April 2023
2
Сначала было неплохо. Потом испортилось качество шампуней и воска. Машина приезжает и выезжает грязной. Снег сбить зимой - достаточно. К сушке всегда были вопросы, т.к. сушит плохо и летом, и зимой. Во всех случаях пользовались максимальным режимом. Вполне возможно, связано с постепенным переходом на более дешевые средства. Недавно произошла ситуация, выходит молодой парень из мойки и говорит, Вы в очереди не первый - за Вами был парень позади Вас, идите вставайте в конец очереди. Естественно, парню было вежливо отказано, но такая «регулировка в пользу своих» при вышесказанном не в счёт данной мойке.