Потрясающе клиентоориентированные, два раза помогли бесплатно: проверить систему и заменили две клавиши на клавиатуре макбука (в другом сервисе просили за это 11 тыс).
Помимо всего прочего, очень вежливые и воспитанные, одно удовольствие приходить сюда.
Лучшее место в городе, и вполне посоперничает с большим количеством мест в столице. Очень быстрый и качественный сервис, творческие и классные блюда, и атмосфера, которая создаётся с полной отдачей каждого члена команды персонала
Классное место без птерензий с домашней атмосферой и едой и приятными женщинами за стойкой. Такое, не пафосное, немного провинциальное, но в хорошем смысле, место в небольшом европейском городе
Место красивое, но, к сожалению, ребята не справляются: 1ч 20мин ожидания пиццы в пиццерии – whaaat? Остальные блюда тоже поданы через 30-40 минут вместо обещанных 20.
Данные о бронировании в самом хостел и на Ostrovok никак не синхронизированы. В итоге я приехала, и моя комната была занята! Менеджер ресепшн произвела какие-то слабые попытки найти альтернативу, пришлось Самостоятельно срочно искать место где остановиться. Довольно позорно!