Burjua
April 2024 •
5
Очень уютный салон, приветливый и отзывчивый персонал. Водила ребенка на чистку, она осталась очень довольна.
Big Uborka
August 2023 •
5
Мне все понравилось. Приехали 3 девушки чистые, опрятные, вежливые, со всем необходимым оборудованием. За 6 часов отмыли, после ремонта, квартиру 88м2. Я довольна. Рекомендую.
Coffeekaldi's
June 2023 •
5
Очень вкусный капучино. Густая пена и умеренная крепость.
Plitka SM
May 2023 •
5
Очень довольны работой с данной организацией, до этого был печальный опыт с другой компанией, а Сергей Рубенович со своей командой нас очень выручили и, можно сказать, спасли. В кратчайшие сроки все нашли, даже то, чего найти уже было практически невозможно и доставили. Спасибо большое.
Paradise Ceramics
April 2023 •
1
Продали нам керамогранит, долго уговаривали, дали хорошую скидку, да и еще пообещали хранить на складе 2 месяца и больше, бесплатно при 100% предоплате. Условия шикарные и мы согласились. После оплаты менеджер написала, чтобы мы предупредили дней за 5, как нам потребуется наша плитка. И вот настал тот час, когда наши строители сказали, что пора везти. Написала я менеджерам 22 февраля, но они сказали, что сейчас праздники, склад работать не будет и они свяжутся с логистами в понедельник и мне перезвонят, чтобы согласовать время доставки. Но пришел вечер 27фев, а звонка нет. Пишу, мне отвечают, что не знают когда доставят, но не раньше четверга. Чтобы выяснить дату доставки, мне пришлось самой писать несколько раз и даже подключить мужа. Доставить обещали в пятницу, но вот уже 16:00 пятницы, а звонка все нет. Опять пишу менеджерам, а они мне говорят, что на складе ЧП и сегодня доставки не будет. Только в понедельник. Поверила. Попросила привезти в первой половине дня, так как работы уже встали. В понедельник, 6марта, списываюсь с менеджером и она меня уверяет что машина моей плиткой загрузилась утром и скоро приедет ко мне. Но в 18 часов мне звонит водитель и говорит, что у него аврал и он сегодня мне ничего не привезет, только завтра. Я попросила телефон начальника, на что мне отказали. Пришлось вечером ехать в офис, так как менеджеры на мои звонки и сообщения не отвечали. Приехала туда, менеджер вежливая, делает большие глаза и говорит, что служба логистики к ним не имеет никакого отношения и что они не загрузились она слышит впервые. По ее данным мне уже все должны были выгрузить. С логистом она так и не смогла связаться, так как они работают до 18:00. Вообщем, я уже решила с ними не связываться и написала заявление на возврат денег. Мне было проще и дешевле уже купить в другой компании, чем ждать их, хотя я уже понимала, что что-то здесь не так(интуиция меня не подвела, как оказалось, мою плитку продали и по России ее нет). Менеджер пообещала мне на следующий день перезвонить и сообщить о согласовании возврата денег бухгалтерией, чего, конечно же, не произошло. Пришлось, опять, названивать раз 20. В итоге я напоминала о себе каждый день, муж ездил заверять мое заявление, чтобы, в случае чего, подавать в суд и мне вернули деньги ровно на 10й рабочий день, 21 марта. Причём вернули просто переводом онлайн, который можно было осуществить сразу же, а не портить чужие нервы и, уже и без того, подмоченную репутация. Ровно месяц мне трепали нервы и водили за нос, да еще и пользовались моими деньгами. Вообщем, компания абсолютно не клиентоориентированная, наглая и безответственная. Не рекомендую.