Являемся клиентами Автогермес несколько лет, покупали машину и обслуживаем только у вас. Делали КАСКО, с условием, что если возникнет страховой слушай, ремонт можно было делать именно в данном центре. Страховой случай возник, страховая согласовала ремонт, но при звонке менеджер сообщила, что ближайшая запись на дефектовку, даже не на ремонт, на 21 июня, то есть почти два месяца. Конечно же мы столько ждать не будем, очень жаль, что сервис не ценит своих постоянных клиентов.
Alean Family Sputnik
October 2023 •
4
Приезжаем в этот отель второй раз, очень любим сеть Алеан, являемся постоянными гостями
В этот раз загрузка отеля была 100%, приехали 7 октября в обед, заселили только к 15 15 и то я уже постоянно подходила, спрашивала про заселение, нам никто не звонил
Количество людей ощущалось только во время ужина, было видно, что людей много, но столы всегда были свободные и быстро убирались
Ассортимент еды очень порадовал - каждый день вкусное мясо, рыба, морепродукты, выпечка, промежуточное питание, голодным здесь точно не останешься!
Некоторые гости правда, набирают пакетами еду, фрукты, и наливают алкоголь в пластиковые бутылки :(
Территория чистая, ухоженная, персонал очень вежливый и улыбчивый
Анимации активная, в течении дня, для детей работали две академии - цирка и яхтинга
Спасибо большое аниматору Александре, проводящей спортивное ориентирование и походы на водопады и к Прометею, умеет заинтересовать детей
В целом, мы отдыхом довольны, оценку снизила за некоторые недостатки в сервисе, а именно:
- время заселения
- после заселения сделала заказ в приложении на детские принадлежности: шампунь, халаты, тапочки, к вечеру заявка стояла как выполненная, но, увы, ничего не принесли. пришлось звонить утром, напоминать
- в детском кафе карамелька сломался аппарат со сладкой ватой, выдавали в банках, которые постоянно заканчивались, под конец отдыха там появились леденцы на палочке, ребенок взял один - результат на фото. я сообщила в службу по работе с гостями по вотсапп, но мало того, что ничего не ответили, даже не поздоровались, просто молча прочитали сообщение (до этого в данной сети отелей служба по работе с гостями была очень внимательна и общительна, в Ривьере звонили после заселения например, да и на территории было приятно пообщаться с девушками, обсудить пожелания, качество сервиса).
- постоянно отваливался wi-fi в номере, о чем так же сообщила в службу по работе с гостями, но проблема не была решена
- вечером видели инцидент с выпившим гостем, возле бассейна, но близко не было ни одного охранника, к которому можно было бы обратиться, пришлось сообщать женщине, которая выдавала полотенца
Rosbank
October 2023 •
1
В сентябре оформляли ипотеку, при оформлении приходилось самим постоянно спрашивать у менеджеров дальнейшие шаги, были технические сложности при дистанционной сделки, опять же никто не звонил, звонила сама, уточнять информацию. Сделка началась с опозданием в 40 минут - и опять звонила сама! После оформления сделки выяснилось, что в кредитном договоре не верно указан адрес - не совпадает с ДДУ, затем была дана не верная информацию для заявления по оформлению перевода материнского капитала, извинений даже не последовало. Для нас это потеря времени и необходимость оформлять по новой все, а сроки ограничены. Точно не буду никому рекомендовать данный банк для ипотеки.
Iriy
September 2023 •
5
Ездили на выходные, место понравилось - уютные домики, в которых есть все необходимое, чистое белоснежное постельное белье, сантехника, полотенца. Стояли две бутылочки воды по 0,5, черный чай, зеленый чай, растворимый кофе 3 в 1, сахар, соль, перец все два пакетика и 4 печеньки. Возле домика мангал и скамейки. Тропа здоровья - можно гулять по полю и лесу, чистейший воздух. Есть две детские площадки, большая и маленькая для малышей. Бесплатная парковка.
Stomatologichesky tsentr Katyushki
August 2023 •
5
Ходим уже несколько лет лечить с детьми зубы, очень чуткие и внимательные врачи, благодаря им мои дети не боятся лечить зубы, а идут туда даже с удовольствием! Цены вполне демократичные, за что так же отдельно спасибо
Znak Tvorchestva
July 2023 •
5
Отличная студия по творческому развитию детей всех возрастов и даже взрослых. Ребенок с удовольствием ходит уже несколько лет как на творческие мастер классы, так и в лагерь на школьных каникул, не хочет уходить, мы очень рады, что у нас в городе есть такая отличная студия. Спасибо педагогам!
Country Resort
July 2023 •
3
Очень вялая анимация, в течении дня только несколько активностей, например в 10 30 заряда, потом мастер класс типа лепки, в 12 игра на открытом воздух, следующее мероприятие только в 16 часа. Ребенку было очень очень скучно .. Но есть много платных услуг, батуты, детская комната, игровые автоматы. Ощущение, что все платное, кроме бассейна и зоопарка.
Neela Springs
September 2022 •
1
Добрый день, заказываю воду с 2014 года. Мало того, что доставка один день в неделю, в будни, по вторникам, так еще и не привозят. Сегодня прождали весь день, никто не позвонил, ни водитель, ни из транспортной компании. Сама звонила дважды, на что был ответ ждите, водитель едет. Доставку так и не дождалась. Альтернатив с другими днями предложено не было, следующий вторник доставки нет. Ужасная работа транспортной компании. Больше никому не порекомендую.
Солнышко
December 2018 •
5
Спасибо большое воспитателям, отличный садик, ходили 1,5 года. Многому научили ребенка, всегда готовы пойти на встречу, ребенок ходил с удовольствием и радостью. Смело всем рекомендую!