Klumba
January 2023 •
1
23.01.2023 Решил заказать букет роз в данной компании (Клумба). При разговоре с оператором мне сказали что будет привоз свежих роз. Дождался привоза и заказал букет из 15 роз, при оформлении заказа меня уверили что цветы будут браться только свежие. 23.01 около 8 вечера того же дня цветы доставили, супруга их подрезала и поставила в вазу с холодной водой. Проснувшись утром увидели что 6 роз из 15 завяли, а остальные выглядят хорошо. Позвонил оператору, рассказал, мне ответили что мы мало налили воды, на мое возражение почему остальные 9 роз выглядят нормально ответить не смогли и на вопрос исправит ли ваша компания текущую ситуацию сказали, что сделать ничего не могут! Ни разу конечно я не сталкивался чтоб у меня за 12 часов цветы засыхали, но был уверен что как минимум предложат засохшие цветы заменить, но никто ничего не предложил. Больше заказывать тут не буду! Настроение и эмоции далеко не положительные…
Tuningstore96
July 2019 •
5
Хорошее обслуживание, адекватные цены. Спасибо Анастасии!