Tochka Krasoty
July 2024 •
1
06.06.24 г. Я записалась на эпиляцию к Анне Алейник на 12.07.24. 28.06.24 решила проверить свою запись, т.к. очень переживала, что у мастера может поменяться график. Мне подтвердили, что всё в силе. 11.07.24 мне пришло сообщение в what's app, о подтверждении записи, я подтвердила, но позвонила и попросила перенести время с 17.00 на 13.30. Администратор связалась с мастером и согласовала это время. 12.07.24 в 11.30 мне приходит сообщение на what's App о том, что уже совсем скоро моя запись, и что меня ждут. Я начала собираться, но в 12.00 мне позвонила администратор и сообщила, что Анна сегодня вообще не работает в салоне, а работает в другом месте, поэтому запись они отменяют!!! Как так? Это что вообще? Администраторы не знают график своих сотрудников? Накануне значит с ней не созванивались, чтобы перенести время? Такой подставы не было ни разу, ни в одном салоне, где я была! Мне в отпуск ехать, а за 2 дня летом найти другого мастера - это практически нереально. Вся переписка с салоном у меня сохранена, если понадобится. И этот отзыв только начало моих разбирательств!