Сегодня решила написать отзыв. Пользуюсь химчисткой с 2021г. Я не самый частый клиент, но регулярный. Меня всегда все устраивало по качеству, но премиальных вещей туда не сдавала, чаще дачное постельное бельё, пуховики и по мелочи.
Пришла сдать прикроватный коврик, мне казалось я сдавала его ранее именно в эту химчистку и мне его прекрасно почистили. На приемке дама позвала другую, я часто видела её за эти годы, но сегодня она совершенно по хамски, повысив голос и не скрываясь своего негатива, ответила мне, что она этот ковер не чистила и точка. Я извинилась и сказала, что не стану это утверждать, возможно я забыла , но я многие вещи сдавала там без гарантии и заранее сообщала, что претензий не буду иметь если что.
Я попросила по базе посмотреть мой профиль , потому что у меня четкое воспоминание, что чистила там и хочу просто проверить себя. Не надо категорично мне хамить.
Начали просматривать мой профиль и главная дама начала утверждать, что не сдавала я вообще Ковров, никогда, хотя я сдавала совершенно точно другие коврики . Может быть иначе это все записывалось в базе или вообще не фиксировали. В итоге я написала запрос на просмотр истории на имя ген.директора.
Просто потому, что не люблю когда из меня делают дементика. Я была вежлива , но в шоке от того, как неприятно со мной общались , совершенно точно, можно было как-то лояльнее объяснить, предложить написать запрос, но не истерить, не унижать.
Руководство, прошу поверить камеры , если есть посмотрите, 12.11.2024 с 12:20-12:50 в этот период. Я даже сделала замечание, что не надо на меня кричать. Ведь я могла даже не приносить коврик, забыть что сдавала , но повышать на меня голос никто не имеет права. Я точно помню как сдавала туда другие коврики, но в базе их не нашли..
впечатление испорчено, не думаю , что приду туда опять. Удобно было, чистили неплохо, но отношение к клиенту на первом месте. Написав заявление , я сделала описку, 12.11.2004, вместо 2024год, надо мной еще и посмеялись в открыто , мол вы что живёте в 2004 году… 🙈
Руководство, обратите внимание на сотрудников, это кринж….
CoffeeMoon
February 2023 •
5
Моя любимая кофейня! За много лет, я поблизости не нашла ничего лучше. Почти каждое моё утро перед работой, я захожу за стаканчиком капучино и точно знаю, что пью один из самых вкусных кофе, а я считаю себя если не знатоком, то очень продвинутым потребителем этого напитка.
Мне очень обидно, что какие-то «залётные» явно конкуренты и завистники, обижают моё любимое место.
Скорее всего эти люди даже не пробовали ничего из того, о чём пишут ….
Рекомендую попробовать выпечку, она тут ооочень вкусная.
Persona
June 2022 •
5
Я уже стала постоянным клиентом салона.
Очень люблю приятную атмосферу этого места.
Девочки администраторы встречают с улыбкой, всегда предлагают вкусный кофе или чай, спрашивают, как у меня дела.
Помогают найти удобное время для записи.
Хожу на массаж к Сержу, прекрасный мастер своего дела, золотые руки! Очень приветливый и доброжелательный! Желаю им от всей души развития и потока благодарных клиентов ☺️
Miut Brand
June 2022 •
5
Прекрасный шоу-рум с качественными и стильными вещами. Возможность заказать изделие по вашим меркам . Очень понравилась Елена, создатель бренда и владелица шоурума.
LabQuest
June 2022 •
5
Делаю ПЦР только здесь) быстро, хорошая цена, недалеко от моего дома и возможность оперативно получить результат на фирменном бланке с печатью на двух языках. Рекомендую
Segreto Bar
June 2022 •
5
Это место забронировали случайно, но попробовав авторские коктейли, поняли, что вернёмся туда обязательно!
Персонал узнаёт предпочтения, предлагает интересные вкусовые сочетания и каждый раз попадает в точку, удивляя потрясающими коктейлями!
Шикарное обслуживание, лучшие коктейли и достойная кухня.
Рекомендую 👍
VetSemya
June 2022 •
5
Очень хорошая Ветеринарная клиника. Замечательные доктора! Большое спасибо за лечение моей Тиночки. Чувствуется, что люди любят свою работу и животных. Буду однозначно рекомендовать и обращаться в будущем, если понадобится.
Folk
June 2022 •
5
Очень понравилось ) Прекрасная кухня, обслуживание, рекомендую 👍
MoyaCoffemolka
February 2022 •
5
#лавандовыйкапучино просто огооонь🤩
Замечательное место, заезжаю сюда поднять себе настроение великолепно сваренным кофе)
Очень душевное место .
Спасибо за настроение☺️
14.02 угощали зефирками 😍👍
Dekor-Off.ru
February 2022 •
5
Самая оперативная команда! Удивительно насколько быстро и качественно выполнили заказ. Даже лучше, чем я себе представляла. Довольна на все 100% и рекомендую 100%.
Все аккуратно упаковано, но самое главное что я довольна профессиональным исполнением ! Был опыт заказа у других, получила совсем не то что на картинке и месяц ждала, здесь за 3 дня получила готовое. Теперь только к вам ☺️👍