Как испортить настроение? Да и вообще весь вечер? Добро пожаловать в почту на науки! Квалифицированные мастера своего дело справяТся с этим на раз два. Не выдали заказ Авито, начала нести какую то чушь про доверенность от какой то компании.. имя на Авито можно заменить хоть на Лунтика, хоть на Фиксика! Вот паспорт, вот мобильный телефон и вообще все что угодно только отдайте нам заказ который так долго ждали. Но нет- страдайте! Женщина, работающая 20.11.2024 не умеет себя вести, орет, хамит, и судя по ситуации вообще не компетентна. Нажать пару кнопок и пикнуть код..Прошу принять меры!
Espaniola
November 2024 •
1
Спасибо салону эспаньола за испорченный вечер! Сегодня 19.11.2024 около 10 утра забронировала спа процедуру для двоих в салоне на Невском 107. И решила перезвонить в салон, что бы уточнить прошла ли бронь и все остальные ньюансы. Номер, указанный в картах и на сайте вывел меня на салон на московской. Девушка администратор была очень приветлива и вежлива. Несколько раз пыталась меня соединить с Невским- бесполезно. записала мой номер и передала на Невский, сказала что должны перезвонить в течении получаса. Прошел час-тишина. Звоню снова и снова попала на Московский. Перенаправили на Невский -ответа нет!! Потом администратор проверила по базе наличие моей брони и сказала что бронь есть, приходите не переживайте. Итого за два часа связаться с нужным салоном не получилось, обратного звонка не поступило. Идём мы с мужем довольные и в предвкушении уже на Невском, как тут мне перезванивает сотрудник салона на Невском и говорит что она не могут нас принять!! Ибо получилась накладка, бронь есть, но бочек которые включены в процедуру нет, они заняты! И заметили они это меньше чем за час, когда пришли люди предшествующие нам!! Предложили прийти в другой день, или идти в другой салон. Помочь с наличием свободного времени в других салонах на этот вечер не смогли. Итого ещё час мы отстали сайт и звонили что бы найти место хоть в каком то из ближайших салонов. Понятное дело о каком месте может идти речь за несколько часов до закрытия. Как итог- свой день подстроили под спа-процедуру, отменили другие планы, что бы за час услышать отказ и уехать домой, можно сказать прям от самого салона. Отвратительный осадок от ситуации. Сказать, что вечер для двоих испорчен ничего не сказать!! Если сотрудники не отвечают, то пусть хотя бы перезванивают, им звонят не от нечего делать! И не помешало бы настроить сайта так, что бы не получалось накладок!
Pervaya semeynaya klinika Peterburga
August 2023 •
5
Врач Федорова Т.В. очень замечательный гинеколог) ну прям профессионал. Объяснит все доступно, поможет, сделает в лучшем виде! Однозначно рекомендую, только к ней!
Meat&Bread
August 2023 •
3
Очень душно, ооочень! Сделайте кондиционер! Кухня прекрасна как всегда
Mama Roma
August 2023 •
5
Как обычно, все очень вкусно и быстро! Однозначно рекомендую