Не знают элементареые правила санитарии, конечно стараются, но как все организовано есть вопросы. Работники контактируют с едой без перчаток и абы кабы
Если сравнивать с сервисом Лексус, то совсем не дотягивают, 2-3 приемщика сидят за столами, а один (Роман) носится и работает с несколькими клиентами, на несколько замечаний по авто вразумительных ответов так и не получил, в сервисной зоне как уже говорил по сравнению с Лексусом у механиков нет нормальных бумажных салфеток и очистителей, чувствуется режим жесткой экономии, в Лексусе обслуживают авто двое механиков по отлаженной технологии, а в Кия один механик из этого вытекает на порядок увеличенное время ожидания.
Закрываются на 30 мин как минимум раньше чем указанно в графике работы, горячая линия по этому вопросу не работает, обратную связь никак не получить поэтому как хотят так и работают.
