Игнорируют просьбу днями. Когда наехала наконец заработали, но акция была разовая, видимо. После одного ответа снова игнор на несколько дней. Не рекомендую сюда обращаться, есть места с гораздо лучшим обслуживанием, а тут только нервны и время тратят попусту.
