Karavella
March 2021 •
1
Просто отвратительное обслуживание. Пришли отметить день рождения мамы, никто нас не встретил, администратора гости не интересуют, она сидит болтает с барменом. Стол ищи сам, меню выпрашивай сам. Официанта не дозовешься, меню мы ждали минут 15, потом воду и вино ещё столько же. Заказали на горячее две порции палтуса, все остальное уже принесли и благополучно съели, а палтуса все нет. Прошёл час, именинница все ещё ждёт свой палтус, голодная с работы, вечер уже явно испорчен. В итоге принесли рыбу, которая даже на треску не похожа, скорее уж на самый дешёвый минтай, обильно замоченный в специях и масле, чтобы уж совсем непонятно было, что ешь. И это 700 рублей за порцию. Высказали это все официанту, который конечно оказался не у дел, уверял, что все принёс вовремя и все хорошо, ведь, оказывается, рыбу несли не целый час, а всего лишь 52 минуты. Потом мы попросили позвать администратора. Она тоже давай нас уверять, что все отлично, рыба вкусная (хотя она её не пробовала))), несли её не долго, они ценят каждого клиента, но скидку за отвратные блюда не делают, ибо нефиг. В жалобную книгу им писать смысла нет, это потрепанный блокнот на пружинке. В общем, больше ни ногой и всех будем отговаривать. Минус 6 клиентов. ПС. О кухне сказать просто нечего, все плавает в масле, даже стейк сёмги и овощная нарезка. Ну а фото палтуса можно оценить, из серии ожидание - реальность... 🙈
Ded Ho
June 2020 •
3
Фо бо и нэм га неплохие, но шаурма меня удивила. Ледяная, с копчёной курицей, которую к тому же сложно найти, с солёными огурцами и репчатым луком. Как можно было её так испортить?