Купили машину, всё показали, прокатились, сделали скидку! Всё честно и прозрачно, рекомендую однозначно!
Tunec
March 2022 •
1
Сделали заказ. Оператор сказала, что ждать придётся полтора часа. Прошло время, обозначенное оператором. Звоним - сбрасывают. Наконец дозвонившись - спросили сколько нам ещё нужно ждать. Ответ: 10 минут, курьер уже выехал.
Дальше начинается цирк))
Дозвониться невозможно, а когда дозваниваешься, то получаешь ещё 5-10 минут дополнительного ожидания своего заказа бонусом. Дело в том, что у курьера неожиданно на нашем заказе сломалась машина. Он героически передал наш заказ другому курьеру, или просто водители газели, которая по итогу и передала наш
заказ нам. ГАЗель, в которой все роллы перевернулись, смешались с другими и приняли максимально непрезентабельный вид.
Вывод из данной ситуации:
Ребята только что открылись. Многое можно понять. Но просто заранее уточняйте время. Лучше скажите, что времени доставка займёт чуть больше. Я уверен, что много клиентов не убудет от этого.
Для людей, которые ВДРУГ хотят что-то там заказать:
1. Роллы 3/5., не лучшие роллы, которые я пробовал в нашем городе в таком ценовом диапазоне . Горячие роллы клиенту привозятся холодными, лучше заказывать Филадельфию, наверное (рыба не испортится точно).
2. Все допы (соевый, васаби и тд)покупаются за отдельную стоимость
4. Скидка 4/5. За ожидание заплатили не 2500, а 1000 (такому сервису за такую еду 500 бы лично отдал)
5. ГАЗель 5/5
6. Презентабельность роллов после газели 0/5
Подождите полгода, пока они освоятся, и уже тогда, может быть, ситуация станет получше