Если вы не хотите получить сердечный приступ за свои деньги, то не заказывайте здесь ничего. Нет, сами памятники симпатичные, мастер Сергей, который делал благоустройство и устанавливал памятник, сработал хорошо, но общая организация процесса со стороны менеджеров «Динго», транспортного и погрузочного цеха – это просто апофеоз наплевательского отношения к клиентам, вранья и безнадеги. А теперь по порядку.
Мы заказали здесь 2 памятника и благоустройство одной из могил. Оплатили все еще в 2023 году наличкой. По квитанции установка должна была произойти в мае, но в мае памятники еще не ставили. Нас поставили в план на 4 июня. Сказали, что мы первые в списке, все по плану. Я взяла выходной, чтобы все проконтролировать, но 4 числа нам привезли только один памятник, а второй, сказали, не влез в машину, ведь к нему идет благоустройство, а это плитка, она много места занимает. «Ну и что, что вы оплатили полгода назад. Не знаем, кто и что вам пообещал, у нас не влезло – и все!», - заявили в конторе.
Это был вторник. Нам клятвенно пообещали привезти все в субботу. В пятницу созвонились с ними, говорят, мол, к 9 утра ждите на кладбище. Ну, мама поехала. Жара +30, слепни, тишина. Никого нет. 9:30, 10:00. Звоним местному менеджеру, которая деньги у нас брала, а она такая: «Ой, а я не знаю, почему никого нет. Ждите!» Потом перезванивает ближе к 11:00:
- Хочу вас «обрадовать»: они не приедут, у них машина сломалась еще в Нижнем.
- В смысле машина сломалась? А почему никто не позвонил, не предупредил?
- Ну я не знаю, бывает.
То есть то, что человек 2 часа на жаре на кладбище ждет обещанную машину с памятником, этим людям просто наплевать! В нижегородском офисе сказали: «Ну вот форс-мажор у нас, другой машины нет». На предложение нанять грузовое такси и выполнить свои обязательства – «Ой, мы не можем себе такое позволить». Позвонить начальнику транспортного цеха – «Мы не будем звонить, у него выходной». Ну то есть «мы не будем решать проблемы, которые сами создали, и нам плевать, что мы не оправдали ваших ожиданий, ведь это ваши ожидания и ваши проблемы». Ну да, деньги брать они могут себе позволить, а выполнять работу – уже нет. А зачем, если деньги все заплачены? У нас с мамой была уже истерика: во вторник, 11 числа, у папы был бы юбилей, и очень хотелось к этой дате благоустроить место захоронения, а тут такое наплевательское отношение, просто в душу плюнули и потоптались!
В итоге менеджеры «Динго» пообещали, что мастера приедут в понедельник с утра и все сделают. В понедельник в 8:30 утра нам сказали, что машина грузится и выезжает к нам. Время 10:00, 10:30– никто не звонит. Звоним мы – никто не берет трубку ни по одному из телефонов. Просто морозятся – и все! Ближе к 13:00 местный менеджер вышла-таки на связь и сказала, что машина уехала за 170 км от нас на другое кладбище. Потом вышла на связь менеджер из Нижнего и заявила, что машина у них сломалась и они ищут другую. То есть понятно, что врут, но даже не удосуживаются договориться о том, что соврать! Вы представляете те километры нервов, которые мы уже на это потратили, да?...
В итоге благоустройство на могиле начали делать около 16:00. А дело это не быстрое. Смеркалось. Памятник ставили при свете маминого фонарика в полнейшей темноте в 11-м часу вечера.
Я считаю, что такое отношение к людям – это свинство чистой воды. Деньги взяли, а потом хоть трава не расти. Врут, изворачиваются, не берут трубки часами, валят все друг на друга и не выполняют своих обязательств. Если вам нравится, когда над вами просто издеваются за ваши деньги, то, конечно, только в «Динго».
Olimp Balcon
August 2023 •
5
Мечтала о ремонте балкона несколько лет, потому что из-за подтекающих окон пошла плесень и грязь по всей лоджии. Сначала позвонила знакомому знакомых, который насчитал ремонта на 200 тысяч и обещал управиться за 2-3 недели. На свой страх и риск нашла этих ребят по об’явлению, приехал замерщик, насчитал 115 тысяч вместе с новыми окнами, полным ремонтом, шкафом, светом и сушилкой. Сделали все за 4 дня. Я довольна, как слон! Уже месяц прошёл, были ливни, а на балконе светло и сухо. Красота!
Museum of Soviet Arcade Machines
May 2023 •
2
Мы с ребёнком были разочарованы. Начитались восторженных отзывов, заплатили больше 1000 рублей, а в итоге большая часть автоматов «на реконструкции» (причём самые интересные. Сын мечтал порулить, но не судьба), а те, что работают - работают это сильно сказано. Все, что стреляет, не пристрельно (попасть в мишени можно только случайно), не работают курки и прочее, прочее. А уж автомат-хватайка с чупа-чупсами - это апофеоз жадности организаторов. Вы б туда ещё спички или иголки положили…Своих денег совершенно не стоит этот музей. Рядом музей ретроавтомобилей - там гораздо круче.
Time for Life
May 2023 •
5
Останавливались здесь на 5 суток. Очень современный, стильный, чистый и продуманный номер. Есть все: плита, стиралка, холодильник, микроволновка, чайник и другая техника, любая посуда, сахар-соль, даже диски и ватные палочки…В пешей доступности метро, куча кафе, лента, пятерочка, а также океанариум. В общем, могли бы тут жить и месяц, да домой надо))
Vita Express
October 2019 •
1
Абсолютно наплевательское отношение аптекарей к покупателям! Я пришла в Виту с рецептом от невролога (с его печатью и подписью), показала аптекарю рецепт. В наличии нужного препарата не было, заказала (был будний день). В субботу пришла забирать, но лекарство мне не продали, потому что "на рецепте еще печатей медучреждения не хватает". Но вы выдели этот рецепт, когда принимали заказ, и ничего не сказали!!!. В итоге я потеряла время на ожидание доставки лекарства, а теперь вынуждена терять время на то, чтобы дождаться понедельника и поставить эти печати. Абсолютно наплевательское отношение аптекарей к людям! Кстати, в соседней аптеке это же лекарство стоит дешевле.