ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОбСЛУЖИВАНИЕ, девушка голос повышает, невозможно по трем номерам дозвониться, домтавеу час, пол часа обещали, в итоге почти два часа ждали, девушки не входят в ситуацию, паралельно решают какие то другие вопросы. Невнимательно слушают информацию потом по сто раз переспрашивают.
Суши вкусные, огонь, сервис отстой
Casa De Sherys
August 2024 •
1
Из плюсов только неплохой бассейн, светлые номера и милые котики.
ПРАКТИКУЮТ ОВЕРБУКИНГ. Они не отмечают на разных платформах, заняты ли номера, поэтому вас могут поселить в другое место.
Нет стиральной машинки. Платная стирка 200 лир за прогон машинки.
Нет приветственной питьевой воды, даже поллитра. Только платно.
Вай фай не ловит в номере, и периодически отключается во всем отеле. Также периодически отключали свет.
Грязно в номерах и грязные предметы общего пользования. Грязная посуда, чашки в пятнах застаревшего чая и остатках еды предыдущих жильцов.
Плесень в душе.
Кондер слабый, не тянет.
В одном номере не было горячей воды в 80% пользования душем.
Никаких одноразовых базовых средств как гель для душа.
Постельное дали на 3 день только по запросу, причем не застелили, пришлось менять самим.
За неделю отдыха ни разу не прибрали, не забрали мусор.
Заказали в номер шашлык, через 45 минут принесли сырое мясо.
В услугах отеля есть трансфер, в 8 утра попросили трансфер на 9 утра, получили отказ.
Бассейн со сколами, местами плитка разбитая и очень скользкая.
Отсутствие нормальной парковки, машина раскаляется до ужаса за пару часов на палящем солнце без навеса, даже с утра.
Звукоизоляция не существующая, слышно все что происходит в туалете соседей и на улице.
Хозяева вообще не вникают в проблемы, абсолютно равнодушны к гостям.
Renaissance Life
July 2024 •
5
Мне нравится, что в компании каждый сотрудник отвечает за свои слова. Мне обозначили все условия по программе Смарт полюс, после заключения договора они не изменились, да и через три месяца, когда я обратился за долгожданной выплатой, никаких вопросов не возникло. Сделали все по быстрому и по честному. Прям вот рекомендую компанию и программу)