Baikal Service
November 2023 •
1
Много раз отправляли груз Байкал Сервисом и всегда всё устраивало, кроме расположения конечно, но обслуживание всегда было на уровне. В этот раз приехали отправлять груз и это просто кошмар. Девушка-оператор кажется вообще не понимает ничего. Очень всё медленно, по несколько раз спрашивает одни и те же данные и все равно вбивает их неправильно, на вопросы ответить не может, говорит так тихо, что нужно прислушиваться. Взяла оплату, потом оказалось, что нужно ещё доплатить. На вопрос о поднятии цен ответила что так-то везде цены поднимаются. Всё слишком муторно и непрофессионально. Байкал Сервис научите своих работников корректно обращаться с клиентами. Теперь даже обслуживание их не спасает. В общем больше туда ни ногой и никому не рекомендую эту компанию! Разочарование!