Отвратительное обслуживание на ресепшене. Из за ошибки сотрудника я оплатил чужой чек, после чего этот сотрудник докучал мне звонками и планомерно возвращал деньги на карту. Извинений каких либо за этот инцидент не последовало. Ни тогда ни в дальнейшем. На следующий день при оплате другой услуги этот же сотрудник с улыбкой сказал, что в этот раз чек будет правильным. Такого плохого сервиса я не встречал давно.
Ещё один неприятный момент, что когда я день назад звонил и уточнял по стоимости, специально несколько раз проговорив все то что мне нужно, мне назвали одну стоимость, а по итогу она оказалась другой. Может быть меня обслуживал тот же самый сотрудник, было бы очень иронично.
Если говорить о врачах, они отличные, оставили самое приятное впечатление. Профессиональные сотрудники. Если бы можно было не взаимодействовать с ресепшеном, это была бы лучшая клиника в городе, так как взаимодействовать с этими сотрудниками не рекомендуется никому.
Soul kitchen
June 2022 •
5
Очень вкусные бургеры и восхитительная картошка фри. Тут настолько вкусно, что мне по сути уже всё равно откроется Мак или нет, всё равно буду заказывать тут. Картошка фри здесь вообще приготовлена так, как еë нигде не готовят. Надеюсь у ребят всё будет хорошо развиваться и они не уедут из цветов.
Dedushka Lavash
May 2022 •
1
Ужасное обслуживание клиентов. От слова совсем. Можно простить и пресную шаурму но плохое обслуживание простить нельзя.
Ещё зимой посещал и заказал горячий шоколад и сотрудница на кассе принявшая заказ забыла его отдать. Болтала с поваром а потом просто куда-то ушла. После 20 или 30 минут ожидания, подойдя на кассу и спросив про горячий шоколад оказалось о нём просто забыли. Обслуживал другой сотрудник, который тоже сильно удивился и извинился за такую ситуацию, буквально за минуту сделал напиток и отдал. Сегодня примерно в 19:00, решил дать второй шанс этому месту. На кассе увидев ту же самую сотрудницу мне захотелось перекреститься, но к сожалению я этого не сделал. Я думал что подобной ситуации повторится не может, и правда получилось ещё смешнее. Выбрав одну шаурму и выбирая вторую, думая между двумя видами. Наконец решив и сказав об этом сотруднице, я думал что вопрос уже решён и может я зря думал об этом месте плохо. Но сотрудница думала о моих муках выбора. О том как же мне сложно выбрать из двух видов, что то одно. Да и нужно ли выбирать. Кушай сразу две. Вы не поверите, но на двоих человек сделали 3 шаурмы. И при вопросе "за что такое счастье?" Мне сказали, что я так и заказал. Возвращать одну отказались. Даже банальных изменений не было. В общем если вы хотите вкусно покушать, то что закажите то это место определëно не для вас. Тут больше про лотерею. Как казино, только выигрыш это съесть и выпить то что заказал.
Бывали ситуации когда сотрудник в другом заведении косячил, всегда следовали извинения и компенсация хотя бы в бесплатное блюдо. В такие места приятно вернуться и положить туда деньги. В этом месте к клиентам отношение скотское. Сходите в любое другое.