От всей души благодарю коллектив Центральной экспертизы за профессионализм! Быстрая обратная связь, простая коммуникация, минимум действий от заказчика. Заключение пришло очень быстро, деньги за товар и экспертизу вернули в Стокмане без проблем в день обращения, без экспертизы в возврате мне было отказано!
Perekrestok
June 2023
1
Постоянно привозят тухлое мясо!
Сделала в очередной раз заказ продуктов с доставкой на дом к 23 часам. Попросила курьера оставить заказ у двери.
Мы с семьёй находились в дороге с 7 утра, приехали уставшие и очень голодные, детям 3 года и 7 месяцев.
Открыв пакет с голенью и филе бедра, сразу поняла, что мясо очень тухлое! Конденсат внутри, коричневый/синий цвет мяса. Вскрыв упаковки я в этом убедилась.
Как обычно сделала фото и отправила обращение в чат. И ТУТ ДЕ ПОПРОСИЛА МУЖА СКОРЕЕ ВЫКИНУТЬ ЕГО НА ПОМОЙКУ, Т К ВОНЬ СТОЯЛА НА ВСЮ КВАРТИРУ.
Утром выяснилось, что возврат денежных средств невозможен, т к я должна была сохранить товар и вернуть его курьеру.
Однокомнатная квартира, холодильник отключали на 2 недели, двое детей, жара и за окном и дома...КАК Я МОГЛА СОХРАНИТЬ ТУХЛОЕ МЯСО ДОМА ДО КУРЬЕРА? даже если бы я знала, что это нужно сделать - это физически невозможно, без причинения дискомфорта себе и детям.
В итоге все без ужина, пропадают не малые деньги(почти 1500 тысячи).
В решении вопроса и возврате средств мне отказали все, с кем я два дня связывалась с этой просьбой.
Sushi Master
June 2023
5
Удобная доставка, вкусная еда!
Отличная минимальная сумма для заказа при оформлении доставки курьером, пицца и роллы вкусные. Будем заказывать ещё
Family Bistro
January 2023
5
Нам очень понравилось в Family Bistro Let s Play! Красивая и функциональная игровая зона. Дети играли с удовольствием. Достаточно разнообразное меню (есть детские блюда и блюда для взрослых), очень вежливый персонал, уютная атмосфера. Определенно придем ещё.