Audiale
July 2024 •
5
Подобрали аппарат, все подошло, спасибо!
Gruzinskiye kanikuly
August 2023 •
2
Добрый вечер! Очень нравится ваша кухня, периодически пользовались доставкой. Примерно две недели назад решили посетить ваш ресторан в Подольске на Большой Серпуховской. Как пришли, оформили бонусную карту, на нее сразу начислили 300 бонусов. Обслуживала нас официантка Екатерина. Попросили счет, как принесли счет сказали что у нас есть бонусная карта и попросили эти бонусы списать, ранее наличием у нас карты никто не поинтересовался. Екатерина сказала что не может списать бонусы так как счет уже сформирован. Мы спросили, может ли она переделать счет, она сказала что не может. Мы соответственно не понимаем в чем проблема перепечатать листок бумаги, она упорно продолжает говорить что не может и все тут. Я предлагаю позвать администратора, может он умеет, в конце концов. Тут официантка говорит, что если счет будет переделан, ее оштрафуют на 1500р. Мы же не звери какие-то, что мы будем из-за 300р лишать человека 1500, забили и ушли, решили придем в следующий раз, хотя косяк был ее, она явно должна была перед формированием счета спросить про карту. И вот сегодня мы снова к вам пришли, снова с этими бонусами :) И обслуживала наш столик снова Екатерина! Я сразу сказала девушке про карту, она нас точно узнала. Я не знаю, чем именно мы ее обидели, вроде и на штрафе настаивать не стали в прошлый раз, но обслуживали нас натурально хамски, в подробности вдаваться не буду. Перед тем как попросить счет я на всякий случай снова напомнила про бонусную карту. Когда пришло время списывать эти несчастные бонусы, она попросила номер бонусной карты (уже прогресс), и принесла счет, в котором бонусы снова не были списаны, никак это не комментируя, мы заметили случайно. Тут уже я начала выходить из себя, и решила что раз все таки официант не может рассказать как работает ваша бонусная система - надо спросить администратора. Когда я подошла к бармену и стала спрашивать кто из персонала администратор, Екатерина стала в спину мне кричать что у них не контактный бар)))) Пришла девушка администратор, мы изложили ситуацию, перед нами извинились, но я полагаю никакие меры касательно Екатерины не будут применены, так как Екатерина потом спокойно ходила и рассказывала этому же администратору "какие люди злые")))) Я наверно вообще впервые в жизни сталкиваюсь с таким открытым хамством в ресторане, и какие-то бонусы нам снова начислили, и прошлые не списали, но наше следующее посещение вашего ресторана под вопросом, потому что чтобы нас опять обслуживала Екатерина мы не хотим, это просто издевательство и глумление над посетителями в их же присутствии. Я не знаю примите вы меры или нет, но просто знайте, что в вашем ресторане в Подольске у вас работают люди которые отпугивают клиентов своим хамством.
Bst print
November 2022 •
1
Удивительное место. Расположение — неудобное, в сроки — не укладываются, менеджеры — хамят, качество печати за такие деньги оставляет желать лучшего. Как работают вообще таким образом — загадка.
Le Diaghilev Boutique
April 2021 •
2
Расположение нормально, в целом сам отель тоже ничего, но видимо закормились количеством посетителей и хорошими отзывами - и забили на сервис. За четыре ночи ни разу не поменяли ни полотенца, ни постельное белье, кинули в ванну в первый день два мыла - и все. Одна удивительная девушка на ресепшене после моих трех попыток отыскать её в одноэтажном линейном отеле сказала мне ЧТО ОНА ВООБЩЕ ТО НЕ ОБЯЗАНА ПОСТОЯННО БЫТЬ НА МЕСТЕ. Видимо, на своём рабочем. От работы персонала при минимальном нахождении в номере категорически отрицательное впечатление.
Farfor
March 2019 •
1
Паста карбонара УЖАСНА - на большую коробку лапши сомнительного качества ЧЕТЫРЕ тщедушных кусочка бекона! ЧЕ-ТЫ-РЕ!!! Очень долго лелея хрупкую надежду искала пятый, но нет! Зато лука - хоть отбавляй, не пожалели. Из-за которого кстати меркнет вкус соуса, который как ни странно, присутствует. Но есть ведро лапши со вкусом лука не вариант, итог - 310 рублей в мусор. Категорически не рекомендую.