Теперь у меня есть кухня, это плюс. В целом неплохо, но куча косяков:
1. Фрезеровка. При личной встрече в магазине скидывал готовый проект в pdf, где была фрезеровка части фасадов, отдельно скидывал файл с техническими характеристиками (тип сечения, шаг волны), помню как меня уговорили на разделение 60-см дверей на 2 по 30, потому что с фрезерованными фасадами щели не так заметный будут, получил расчет фрезерованного фасада и договорился на встречу уже у меня для замера. После замера составили договор, в итоге фасады приехали гладкими. Менеджер свою вину не признала, сказала что это я наверное передумал фрезеровку делать. Пришлось доплачивать 14,5 тысячи. Это типа со скидкой сделали и вообще пошли мне на встречу оказывается, при этом гладкие фасады у меня забрали, хотя с учетом такой стоимости я считаю они должны были у меня остаться, я бы нашел им применение.
2. Лишний ящик. Благодаря ругательствам по поводу фрезеровки выяснилось, что я заплатил за 1 лишний ящик. Так бы и ушли деньги в никуда.
3. Столешница. Еще в магазине я попросил не сильно закругленную столешницу, мне сказали что это называется "без завала", ну я откуда термины знаю, согласился. Приехала ужасная столешница с абсолютно прямым углом и хреново приклеенной кромкой как у обычной лдсп. Еще и без еврозапила, хотя сборщик сказал что это он)
Рекламацию сразу приняли, но я попросил заранее обсудить какая столешница приедет, т.к. мне ни прямая ни совсем круглая не нужна. В итоге все мои вопросы по поводу столешницы были проигнорированы и менеджер за меня решила, что должна приехать скругленная. Как оказалось других у нее не бывает. Обещали Пласт декор, а что приехало не знаю, попросил сертификат - игнор.
4. Еврозапил. Ужасно сделан, со сколами. Стык видно за несколько метров.
5. Не учтена толщина фартука. В итоге весь верхний ярус пришлось двигать на 12мм и у стены образовалась щель. Вину опять не признали, сказали, что время замера фартук еще не был установлен, хотя я говорил что он будет из керамогранита 120х60. Но менеджер сказала, что мы не предупреждали что он и на левой стене будет, хотя там варочная панель в 10см от стены, там фартука не может не быть.
6. Фасад на посудомоечную машину оказался на пару миллиметров шире чем нужно и при открывании задевал корпус соседних шкафов, сборщик сам подал на рекламацию указав нужные размеры. В итоге прислали фасад на целый сантиметр меньше, теперь щели огромные. Устанавливали сами, а деньги за это взяли.
7. При установки петель для двери холодильника испортили лицевую сторону ЛДСП, появились трещины. Рекламацию не приняли, потому что петли я заказывал сам. НО - все петли согласовывались, саморезы к петлям идут стандартные, и это не ноу нейм а Хеттик. И вся остальная кухня собралась без таких проблем.
8. Заранее спрашивал нужно ли слева у стены ставить фальш планку, чтобы был отступ для нормального открывания ящиков, сказали что все хорошо будет открываться. Но даже на этапе установки сборщик поцарапал обои, и каждый раз при открытии ящики касаются стены. Скоро обои будут все в вмятинах и царапинах. Ящики уже максимально отрегулированы.
Ну и по мелочи:
Розетку не там попросили поставить, сборщик переставлял за деньги.
Вытяжку при установке погнули.
Петли куда-то пропали штуки 3.
Согласовывали 2 петли на двери, а сделали где-то 3 и не предупредили.
Привезли и пластиковый цоколь и МДФ, а ведь все денег стоит.
Обшивка вытяжки не по размерам, полуторасантиметровая щель осталась.
Atel'ye
September 2023 •
1
Сидят кушают, захожу - ноль внимания. Здороваюсь, тут одна сотрудница, дожевывая спрашивает «мерить не надо?», типа если надо то не подойду, отрицательно отвечаю на ее вопрос, встает и подходит. Показываю штаны, говорю что несколько раз уже делал, но мне не понравилось, поэтому пришел к вам. Отказали в обслуживании с неимоверно злой гримасой на лице, сказали что так и будет шов расходится, а я потом приду жаловаться как сейчас. На мое недоумение «так не на вас же жалуюсь» ответила «ну и что?». Не понимаю чем такое отношение заслужил, может из-за того, что от ужина отвлек. Никому не советую.
Antihero
April 2023 •
5
Супер. Новый образ пришелся по душе!)
Animal Disease Control station of the Northern Administrative District
September 2021 •
5
Врачи вежливые и грамотные. Чистили зубы у собаки под наркозом и стерилизовали. Все прошло более чем удачно!)
Car-ViL
December 2019 •
5
Посоветовали друзья. Услугами остался доволен, ребята - профессионалы своего дела.
Машине 2 года уже, супруга просила порядок навести перед поездкой к ее родителям. Неделю назад ко мне приехали и "отдраили" салон так, словно я только от дилера выехал.
Всем рекомендую.